Reinhardt là một trong những Tanker đúng nghĩa của Overwatch với nhiệm vụ chính là bảo vệ đồng đội và dẫn đầu mũi tấn công giữa vòng vây kẻ thù. Hero này xây dựng trên hình tượng của một chiến binh quả cảm và dạn dày kinh nghiệm bậc nhất trong lực lượng Overwatch.
Tuy nhiên trước khi gia nhập đội đặc nhiệm này.. Reinhardt là một người lính trẻ đầy sốc nổi, một Crusader tài năng của quân đội Đức nhưng chỉ biết chạy theo vinh quang cá nhân. Cũng chính trong quãng thời gian ấy mà ông đã phải nhận một bài học đắt giá và sau đó trở thành động lực mạnh mẽ để bước chân vào đội hình Overwatch.
Tất cả những sự kiện thay đổi con người Reinhardt ấy được thể hiện trong bộ phim ngắn đầy cảm động mang tên "Honor and Glory" - Dang dự và Vinh quang được Blizzard chào sân mới đây. Bạn đọc có thể thưởng thức bộ phim tuyệt vời này sau đây.
Sau khi xem bộ phim bạn có thể nhận ra Overwatch tiết lộ một nhân vật mới mang tên Balderich von Adler hay Đại tá Balderich - chỉ huy lực lượng Crusader. Cho những bạn đọc nào chưa biết thì Crusader là một tổ chức bán quân sự trực thuộc quân đội Đức nổi lên trong cuộc chiến chống lại binh đoàn Robot Omnic. Trang bị bộ giáp siêu hiện đại với tên lửa sau lưng cùng bộ đôi vũ khí là khiên chắn và búa tạ, Crusader trở thành một bức tường vững chắc bảo vệ bộ binh trước hỏa lực dày đặc của Omnic. Tuy nhiên trong bộ phim chúng ta có thể thấy Reinhardt từ bỏ hoàn toàn nhiệm vụ này và lao vào đội hình địch, khiến những người lính yếu ớt bị phủ đầu đằng sau.
Chính điều này đã khiến Reinhardt suýt chút nữa phải bỏ mạng dưới tay chủng robot OR14 nếu không có Balderich kịp thời ứng cứu. Sau đó cũng vì chứng kiến người thầy và chỉ huy của mình ngã xuống trong vòng vây quân địch, Reinhardt mới có động lực gia nhập lực lượng Overwatch.