Từ khi xuất hiện từ cuối năm ngoái cho tới nay, hình tượng của Epic Games Store trong lòng người chơi vốn không tốt. Ngoài hành động không tiếc mọi giá để được độc quyền phân phối những IP nổi tiếng nhằm chiếm lĩnh thị trường gây ra nhiều bất mãn cho cộng đồng game thủ, thời gian trước còn rộ lên scandal Epic Store thu thập thông tin của người dùng Steam mà chưa được cho phép, dấy lên suy đoán đây là phần mềm gián điệp cung cấp thông tin cho Tencent, thậm chí là chính phủ Trung Quốc.
Trước quá nhiều lời đồn đoán tiêu cực, CEO của Epic là Tim Sweeney đã buộc phải đăng đàn giải thích, trên Twitter của mình ông viết: Tất cả các quyết định của Epic đều do tôi phụ trách, không chịu sự khống chế của một công ty khác, Epic Store cũng không phải là một phần mềm gián điệp.
Ngay sau đó, Tim Sweeney liên tục đăng thêm nhiều tweet khác, cho hay từ năm 1991, Epic Games đã do ông điều hành, hơn nữa công ty có rất nhiều nhà đầu tư khác nhau, Tencent là nhà đầu tư lớn nhất, nhưng không một nhà đầu tư nào có được thông tin của người dùng Epic. Đồng thời Sweeney cũng bày tỏ chưa từng hối hận vì đã hợp tác với Tencent, những cảm xúc bất mãn của dư luận chưa từng thay đổi được cách nghĩ của ông. Tất cả các quyết sách của Epic đều được quyết định ở Mỹ và 100% do CEO là ông chịu trách nhiệm.
Với những vụ lùm xùm xảy ra trong thời gian gần đây, Epic Games Store ngày càng làm mất lòng người chơi, với chính sách khóa khu vực Trung Quốc, nền tảng phân phối của “cha đẻ Fortnite” trở thành một trong những “kẻ thù” chướng tai gai mắt của game thủ đất nước tỷ dân. Thậm chí nhiều người trong số đó còn mong muốn Epic Games Store sớm ngày sập tiệm để mình có thể mua được những tựa game bản quyền yêu thích ngay khi nó phát hành thay vì phải đợi đến khi Epic chấm dứt thời gian độc quyền.