Không nhiều thay đổi trong lối chơi, Overwatch 2 đang vấp phải nhiều ý kiến trái chiều. Một bộ phận khá hào hứng khi Overwatch có hậu bản mới trong khi số khác thì lại không hài lòng, cho rằng trò chơi chẳng khác gì bản mở rộng hút máu với giá bán đắt cắt cổ. Thậm chí có người còn cho rằng Overwatch 2 sẽ giết chết Overwatch. Trước những lời chỉ trích này, mới đây Jeff Kaplan - Giám đốc sản xuất Overwatch 2 đã lên tiếng đáp trả vấn đề này.
Phát biểu với tạp chí Edge, Kaplan chia sẻ rằng định nghĩa của ông về phần tiếp theo là “một trò chơi hoàn toàn mới với gameplay và tính năng mới cũng như sự phát triển của thế giới trong game”. Theo đó, Kaplan khẳng định Overwatch 2 “rõ ràng là một hậu bản mới” vì “mọi thứ đều được mở rộng so với tựa game gốc, vì vậy chúng tôi coi đó chính là phần tiếp theo.” Tựa game mang đến rất nhiều thứ mới mẻ trong lối chơi cho những fan của Overwatch. Blizzard đã xác nhận Overwatch 2 sẽ có hero mới cũng như chế độ chơi mới có tên “Push”. Ngoài ra, bản đồ mới cũng được bổ sung mà theo tin đồn thì Thái Lan sẽ là một trong những bối cảnh trong trò chơi. Với thiết kế mới cho nhân vật cũ và nhiệm vụ cốt truyện mới, Blizzard sẽ khắc phục một số lỗi mà người chơi gặp phải ở tựa game đầu tiên.
Tuy nhiên, nhiều người vẫn không đồng tình với định nghĩa về phần tiếp theo của Kaplan. Nhiệm vụ cốt truyện của Overwatch 2 không được chia sẻ với người chơi của trò chơi đầu tiên nhưng theo họ, chúng không đáng với giá 60 đô của một tựa game mới. Tất nhiên, bất chấp những chỉ trích này thì Blizzard vẫn có thể thành công với Overwatch 2. Ví như series FIFA hay Madden NFL cũng chỉ cần thêm nhân vật, thay đổi chỉ số và số liệu thống kê mỗi năm nhưng họ vẫn bán được hàng triệu bản. So với những tựa game này, rõ ràng Overwatch được bổ sung nhiều thứ mới mẻ hơn thế.
Một thông tin ngoài lề khác thì Kaplan cho biết tham vọng của họ không dừng lại ở một tựa game bắn súng. Họ muốn tạo ra một vũ trụ Overwatch, nơi họ sẽ phát triển các game spin-off, làm phim điện ảnh, phim hoạt hình, …
Overwatch 2 đang được phát triển cho Nintendo Switch, PC, PS4 và Xbox One.