Chẳng còn nghi ngờ gì nữa, Genshin Impact đúng là một thành công lớn của miHoYo, tựa game thu hút hàng triệu lượt tải xuống trên nhiều nền tảng như mobile, console và PC, đút túi gần 250 triệu USD tính riêng trên mobile trong tháng ra mắt đầu tiên. Tựa game quả thật đã mang đến cho người chơi những trải nghiệm thú vị, tuy nhiên mới đây một lỗi đã phát sinh trong Genshin Impact, gây ra nguy cơ lộ số điện thoại của các game thủ.
Mặc dù không phải lo về việc thông tin thẻ tín dụng hay địa chỉ nhà mình bị rò rỉ nhưng những người chơi đã liên kết số điện thoại với tài khoản miHoYo có lẽ cần nâng cao cảnh giác. Trang web miHoYo gần đây đã gặp sự cố trong quá trình khôi phục tài khoản, điều đáng mừng duy nhất là lỗi này xảy ra ngẫu nhiên với một số người chơi đã liên kết số điện thoại. Khi khôi phục tài khoản miHoYo, có nhiều cách để xác thực bảo mật, một trong số đó là thông qua số điện thoại. Thường thì số điện thoại sẽ không được hiển thị đầy đủ, tuy nhiên cũng có khi số điện thoại được hiển thị rõ mà không bị che bằng dấu sao. Hơn nữa, người chơi chỉ cần có tài khoản email là có thể truy cập trang web của miHoYo. Điều này có nghĩa bất cứ ai biết email của bạn đều có cơ hội biết được số điện thoại của bạn bằng cách xin khôi phục tài khoản trên trang web miHoYo.
Sự cố này khiến nhiều game thủ quốc tế - nơi đề cao bảo mật thông tin cá nhân, cảm thấy lo lắng. Hiện nay cũng có nhiều Youtuber và streamer chơi Genshin Impact, lộ số điện thoại có thể tạo điều kiện cho các fan cuồng và antifan quấy rối cuộc sống của họ. Tốt nhất người chơi không nên liên kết số điện thoại với trò chơi chừng nào lỗi này chưa được giải quyết.