Các tài khoản LMHT mất SĐT, Email, CCCD/CMND sẽ ra sao khi về tay Riot Games?

Các tài khoản LMHT Garena bị mất thông tin bảo mật như số điện thoại, email, CCCD/CMND liệu có được chuyển đổi sang Riot Games?

Mới đây, Riot Games đã chính thức thông báo sẽ tiếp quản LMHT kể từ tháng 1/2023, kết thúc sự hợp tác cùng Garena sau chặng đường 10 năm phát triển. Giờ đây, câu hỏi mà có lẽ cộng đồng game thủ băn khoăn nhất sẽ chính là việc, liệu tài khoản và dữ liệu của người chơi sẽ ra sao khi về tay Riot? Quá trình chuyển đổi tài khoản sẽ diễn ra như thế nào hay một câu hỏi khó hơn là các tài khoản mất LMHT mất Email, SĐT, CCCD/CMND sẽ được Riot Games giải quyết ra sao?

Các tài khoản LMHT mất SĐT, Email, CCCD/CMND sẽ ra sao khi về tay Riot Games?

Đầu tiên, nếu bạn sở hữu đầy đủ thông tin của tài khoản, xin chúc mừng, việc chuyển đổi tài khoản sẽ diễn ra vô cùng thuận lợi. Riot Games hiện đang khuyến khích người chơi chuyển đổi tài khoản trong thời gian sớm nhất. Và các bạn có thể theo dõi chi tiết về cách chuyển đổi tài khoản Garena sang Riot Games ở bài viết này

Tuy nhiên, nếu đã mất SĐT, Email, hoặc CCCD/CMD, tài khoản của các bạn liệu sẽ ra sao? Trước hết, hãy cứ an tâm rằng tài khoản Garena của game thủ sẽ được hỗ trợ tối đa để có thể chuyển sang Riot Games. Tuy nhiên, người chơi cần sẽ phải cung cấp được các thông tin để chứng minh chính chủ của tài khoản ấy.

Việc biết tài khoản và mật khẩu đăng nhập chắc chắn là chưa đủ để có thể hoàn tất các bước chuyển đổi bởi có rất nhiều người chơi cho bạn bè mượn, hoặc sử dụng tài khoản LMHT của mình. Vì vậy, việc cung cấp thêm 1 trong 3 thông tin như SĐT, Email, CCCD/CMND là điều BẮT BUỘC nếu muốn chuyển sang tài khoản Riot Games mới.

Các tài khoản LMHT mất SĐT, Email, CCCD/CMND sẽ ra sao khi về tay Riot Games?

Trong trường hợp không còn giữ lại bất cứ thông tin nào trong 3 thông tin được yêu cầu trên, rất có thể phía Garena hoặc Riot Games sẽ yêu cầu các bạn cung cấp Thông tin lịch sử giao dịch như Trang phục, tướng, gói vật phẩm đã mua gần nhất,.. để tiến hành xác minh chính chủ.

Các tài khoản LMHT mất SĐT, Email, CCCD/CMND sẽ ra sao khi về tay Riot Games?

Nếu vẫn không thể cung cấp được, Mọt dự đoán khả năng cao cả Garena lẫn Riot Games đều sẽ không chấp nhận chuyển đổi tài khoản cho người chơi vì lí do bảo mật.

Tuy vậy, đây chỉ là dự đoán chủ quan của Kênh Tin Game, vẫn chưa có bất cứ thông tin chính xác nào được đưa ra về những trường hợp không thể cung cấp thông tin chính chủ để hoàn tất quá trình chuyển đổi tài khoản từ Riot hay Garena. Mong rằng cả 2 công ty trên sẽ có thể đưa ra phương án giải quyết hợp lý để có thể bảo đảm quyền lợi cho các game thủ chẳng may lỡ mất hoặc quên các thông tin của tài khoản.

Đừng quên theo dõi Kênh Tin Game để không bỏ lỡ những tin tức mới nhất về Esports nhé!

Fanpage Kênh Tin Game: https://www.facebook.com/kenhtingame