Kể từ khi bắt đầu chính thức tiếp quản và tái phát hành LMHT tại Việt Nam, Riot đã nhận về đủ mọi ý kiến trái chiều đến từ cộng đồng người chơi. Bởi lẽ, họ thay đổi một loạt thói quen của người chơi trước đây so với hiện tại (sự kiện, các ưu đãi dành cho người chơi...) và áp dụng thêm một loạt yếu tố vào LMHT, cụ thể như Vanguard là một ví dụ. Cơ chế này đã được áp dụng cho VALORANT trước đó và khiến nhiều người chơi tranh cãi. Bởi lẽ, Vanguard đôi khi sẽ cấm luôn tài khoản của game thủ kể cả phần mềm thứ ba mà người chơi cài đặt là những phần mềm làm việc hoặc không liên quan gì đến LMHT.
Mới đây, câu chuyện "dở khóc dở cười" của một game thủ LMHT đã khiến cộng đồng xôn xao và nhiều người đồng cảm. Theo đó, game thủ này cho biết bản thân đã khoảng 1 năm không đụng vào game. Nhưng khi quay trở lại, thì liền thấy tài khoản đã bị cấm vĩnh viễn. Đáng nói, lý do mà Riot thông báo lại là "sử dụng phần mềm của bên thứ ba". Ngay lập tức, game thủ này đăng đàn chia sẻ câu chuyện, cầu cứu và đã nhận về rất nhiều sự đồng cảm từ các game thủ khác.
Theo đó, trường hợp như vậy không phải lần đầu tiên bị Riot "khóa tài khoản nhầm còn hơn bỏ sót". Tuy nhiên, theo nhiều ý kiến, nếu còn sử dụng mail gốc thì hoàn toàn có thể gửi kiến nghị lên Riot để nhờ hỗ trợ giải quyết. Dù vậy, điều này cũng cho thấy Riot hiện vẫn đang chưa thực sự quản lý một cách tốt nhất các tài khoản của game thủ của mình và vẫn đang xử lý mọi việc theo hướng cấm bất kỳ tài khoản nào dù chỉ đang ở mức nghi ngờ và sau đó khi có kiến nghị thì mới tiến hành giải quyết.
Hiện sự việc vẫn đang được cộng đồng game thủ LMHT bàn tán. Trong khi đó, chính chủ thì vẫn chưa có thêm bất cứ động thái nào thông báo đã được xử lý trường hợp của mình hay chưa.
http://kenhtingame.com/game-thu-lmht-khoc-thet-vi-tai-khoan-bay-mau-du-ca-nam-khong-choi-178240731173602464.chn