Hiện nay, máy chủ LMHT mới của Riot đã đi vào hoạt động được gần một ngày, rất nhiều người chơi đã liên kết tài khoản Garena với Riot đều đã thuận lợi đăng nhập và trải nghiệm máy chủ mới.
Tuy nhiên, có nhiều game thủ không thuận lợi trải qua quá trình này mà sẽ gặp khá nhiều rắc rối khác nhau. Ví dụ như nhiều người chơi bị đổi tên thành một loạt ký tự khó hiểu, không nhận đủ vật phẩm trong kho, mất kết nối nhiều lần,… Hay thậm chí có lỗi khó chịu hơn khi không thể đăng nhập dù đã liên kết tài khoản Garena và Riot. Lúc này các bạn sẽ gặp dòng chữ “Hoàn tất quy trình liên kết trên web” hay sau đó là “Trước khi chúng ta bắt đầu, bạn đã từng chơi LMHT hoặc chế độ ĐTCL bằng tài khoản Garena chưa?”.
Được biết lỗi này hiện chưa có cách giải quyết. Vì vậy nếu gặp phải dòng chữ “Hoàn tất quy trình liên kết trên web“, các bạn nên gửi phiếu hỗ trợ và nhờ Riot Games cũng như VNG trợ giúp. Các đường link hỗ trợ như sau:
Để thuận tiện cho việc gửi phiếu hỗ trợ, người chơi nên chuẩn bị một số thông tin. Ví dụ như: Tên, email, chủ đề, mô tả vấn đề, tập tin đính kèm, …
Trong phần “Mô tả”, hãy cố gắng giải thích lỗi bạn đang gặp phải liên quan đến cụm từ “Hoàn tất quy trình liên kết trên web” để các nhân viên LMHT Riot có thể hỗ trợ tốt hơn.
Chúc các bạn thực hiện thành công!
Đừng quên theo dõi Kênh Tin Game để không bỏ lỡ những tin tức mới nhất về Esports nhé!
Fanpage Kênh Tin Game: https://www.facebook.com/kenhtingame/
CÙNG CHUYÊN MỤC
