Các phát hiện mới nhất của cơ quan công tố đã dẫn tới những cáo buộc nhắm vào Facebook về việc thực hiện nhiều hành vi có tổ chức trong nhiều năm để đánh lừa, khuyến khích trẻ em sử dụng tiền của cha mẹ chúng trong các trò chơi trực tuyến.
Cụ thể, các tập tài liệu trong giai đoạn 2010-2014 tuy không được tiết lộ một cách cụ thể, thế nhưng nó là một phần bằng chứng quan trọng trong các vụ kiện tập thể đang nhắm tới Facebook. Theo báo cáo, trong vài năm qua, Facebook đã chứng kiến sự tăng trưởng doanh thu vượt bậc của các trò chơi như Angry Birds, PetVille, Ninja Saga và một vài tựa game khác. Có những trường hợp, người chơi những trò này, đa phần là trẻ em còn bỏ ra tới hàng trăm, thậm chí là hàng ngàn đô la để thỏa mãn ham muốn của mình.
Những tựa game như Ninja Spirit có doanh thu cực cao
Các tập tài liệu này cho rằng Facebook đã khuyến khích các bộ phận phát triển trò chơi cho phép trẻ em được thoải mái sử dụng tiền mà không cần ràng buộc bất kỳ yếu tố nào như xin phép phụ huynh. Họ gọi đó là "gian lận thân thiện". Thậm chí, một báo cáo nội bộ của Facebook còn thừa nhận rằng "đôi khi, lũ nhóc còn không nhận thức được là chúng đang tiêu tiền thật, của cha mẹ mình".
Thậm chí, một nhóm nhân viên Facebook nhận thức được sự nguy hiểm của vấn đề. Họ đã nỗ lực và phát triển một hệ thống có thể ngăn trẻ em vô tình tiêu tiền của cha mẹ. Thế nhưng Facebook đã chỉ để nó dừng ở mức dự án trên bản thảo và không bao giờ áp dụng trong thực tế. Và theo đó, Facebook tiếp tục chiến lược của họ, nhắm tới nguồn thu khá lớn từ những đứa trẻ tiêu tiền của cha mẹ cho các trò chơi trực tuyến trên nền tảng của họ như một nỗ lực để tăng lớn lợi nhuận của mình.
Mark và Facebook đang đau đầu trước hàng loạt các cáo buộc nhắm vào hãng này trong thời gian qua
Và số tiền mà Facebook kiếm được từ nguồn thu này lớn tới mức mà tòa án đang cân nhắc để có thể coi nó là hành vi "lừa đảo có tổ chức". Có thể nói, khi mà Facebook đang bị bao phủ bởi sự u ám bởi vô vàn những cáo buộc và tin đồn bất lợi trong thời gian gần đây thì việc nội dung tập tài liệu này bị rò rỉ ra ngoài chẳng khác gì giọt nước tràn ly và góp phần đánh mất những thiện cảm hiếm hoi còn sót lại của Facebook với người dùng. Đặc biệt, vấn đề càng trở nên nhạy cảm và đáng bị chỉ trích hơn khi đối tượng lừa đảo lần này của Facebook lại nhắm tới những đứa trẻ, thậm chí còn chưa thể nhận thức được là chúng đang sử dụng tiền của bố mẹ nữa chứ.
CÙNG CHUYÊN MỤC
