Nếu bạn chưa biết, Genshin Impact đã cập nhật nhiều thay đổi quan trọng trong bản cập nhật 4.8 mới đây - nổi bật nhất là thay đổi trong lối chơi "bug được xem là tính năng" của Neuvillette. Theo đó, thay vì có thể xoay vòng tốc độ cao và liên tục để gây sát thương xung quanh, cập nhật khiến Neuvillette xoay vòng rất chậm và không còn thực hiện được trick này nữa.
Điều này khiến rất nhiều người nổi giận, đặc biệt ở cả cộng đồng game thủ quốc tế lẫn Trung Quốc. Phần lớn mọi người cho rằng "bug" này đã được Hoyoverse biết từ thời điểm thử nghiệm đến nay nhưng không hề chỉnh sửa, cho phép game thủ sử dụng lối chơi này khá tự do. Tuy nhiên khi các nhân vật mới của Natlan sắp ra mắt, việc nerf nặng Neuvillette không khác gì buộc game thủ phải roll các nhân vật mới và cất tủ Neuvillette - đặc biệt đối với cộng đồng game thủ "speedrun" và các đại gia Neuvillette C6.
Không dừng lại ở đó, cộng đồng Trung Quốc đặc biệt rất bất bình về thay đổi này và thậm chí còn khá toxic để thể hiện ý kiến của mình. Một số nhỏ đã soạn sẵn các mẫu báo cáo về tình trạng "lừa đảo tài chính" của Hoyoverse khi quảng cáo sai sự thật về bộ kĩ năng của Neuvillette. Số whale đông đảo của Genshin Impact cũng lên tiếng về việc bỏ tài khoản và vận động những game thủ khác cùng dừng chơi với mình.
Một cộng đồng nhỏ "có quyền lực" khác còn đưa tên danh sách nhóm phát triển Genshin Impact được đoán rằng chịu trách nhiệm cho đợt nerf này (thông tin sus không chính xác). Tuy nhiên, điều này cho thấy rõ sự bất bình và sẵn sàng làm mọi thứ của cộng đồng Genshin Impact Trung Quốc để bày tỏ ý kiến của mình trực tiếp đến Hoyoverse.
Chưa đầy 1 ngày sau khi đợt nerf này ra mắt, Hoyoverse đã chính thức đưa tin xin lỗi trên các nền tảng mạng xã hội (bilibili/reddit) về trải nghiệm này của game thủ với Neuvillette và quyết định sẽ thay đổi lại tất cả như trước đây. Nerf Neuvillette sẽ được bỏ hoàn toàn, đồng thời tất cả game thủ sẽ được nhận quà đền bù với 1600 Nguyên Thạch.
Qua sự việc lần này, chúng ta có thể thấy "sức nặng" từ cộng đồng game thủ Trung Quốc lên Hoyoverse là khá lớn (kể từ đợt thay đổi đầu tiên và tưởng như là duy nhất ở trường hợp của Zhongli). Ngoài ra, đây có thể cũng là hồi chuông báo động cho việc phát triển nhân vật của Genshin Impact trong tương lai để tránh những tình trạng tương tự lại xảy ra, đặc biệt khi sự kiện sinh nhật của game ngày càng gần kề.