Như đã biết, các quán game, tiệm net có thể coi là tụ điểm của khá nhiều những thành phần phức tạp nhất. Thế nên việc xảy ra các vụ ẩu đả to nhỏ ở đây xảy ra thường như cơm bữa. Để có thể trụ vững trong ngành nghề nhiều thị phi này đòi hỏi những chủ quán của chúng ta phải cực kỳ bản lĩnh. Tất nhiên “khách hàng là thượng đế” – chân lý bất di bất dịch đó luôn luôn đúng trong bất cứ ngành nghề kinh doanh nào. Quán net cũng không phải là ngoại lệ, nhất là trong thời buổi kinh tế khó khăn cạnh tranh gay gắt như hiện tại. Để giữ được chân khách hàng thì càng đòi hỏi những người chủ net bằng những cách nào đó phải làm hài lòng “thượng đế” của mình nhất.
Thế nhưng trong những trường hợp gặp phải những thành phần khách xấc xược, thích gây sự, đánh nhau, làm loạn ở quán net thì bất cứ người chủ nào cũng khó lòng mà giữ nổi bình tĩnh. Như trường hợp mới đây, trước cảnh các thanh niên “mới lớn” đuổi đánh nhau trong quán, chủ quán đã không kiềm chế nổi cơn nóng giận liền ra tận chỗ ngồi cho mỗi anh chàng một combo “vả”.
Tuy nhiên, cách giải quyết này của chủ quán lại gây ra khá nhiều những bình luận trái chiều. Bên cạnh một số ý kiến đồng tình làm nghề này thì phải “cứng” như vậy thì mới trị được những thành phần “bất hảo”. Tuy nhiên cũng có khá nhiều người cho rằng chủ quán mà hổ báo như vậy thì ai dám chơi, chắc chắn sau chuyện này sẽ mất đi vài khách. Chưa nói đến việc khi gặp những đối tượng hổ báo, “đầu gấu đầu mèo” thì chưa chắc chúng đã chịu ngồi yên chịu đòn như vậy, việc chủ quán bị trả đũa là rất dễ xảy ra.
Thiết nghĩ những ý kiến trên đều có lý, bởi việc dùng bạo lực để răn đe khách hàng đôi khi cũng không phải là cách giải quyết hay, nhất là trong trường hợp mà giữa cả hai bên chủ - khách đều không giữ nổi bình tĩnh lao vào “sống còn” với nhau thì quả là không biết hậu quả sẽ khó lường ra sao.
CÙNG CHUYÊN MỤC
