Kể từ khi Wuthering Waves được ra mắt cho đến nay thì Kuro Games cũng nhanh chóng xây dựng một hình tượng bản thân là một NPH "chiều fan" bậc nhất làng game thế giới. Điều này chắc chắn khiến cho cộng đồng game thủ cảm thấy cực kì hài lòng, khi mà Kuro Games luôn lắng nghe, tìm cách xử lý vấn đề cũng như "xoa dịu" người chơi bằng những món quà đền bù nhiều đến mức không đếm xuể.
Thậm chí có nhiều trường hợp Kuro Games còn lấy những lý do vô cùng kì lạ đến mức không ai biết hoặc không để tâm nhằm "đền bù" cho game thủ của mình. Điển hình nhất chính là trong một thông báo, Kuro Games sẽ tặng người chơi 80 Astrite hoàn toàn miễn phí vì một câu chuyện mà chẳng mấy người để ý.
Cụ thể hơn phần quà này xuất phát từ một vấn đề được Kuro Games cho là "gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người chơi", khi con boss Scar trong Tower of Adversity Hazard Zone có động thái tung kỹ năng liên tục, từ đó khiến game thủ phải liên tục né tránh và không thể tấn công nó một cách hiệu quả. Do đó vào đợt reset Tower of Adversity ngày 19/08 sắp tới, Kuro Games sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố để người chơi chiến boss "dễ thở" hơn.
Có khá nhiều game thủ nhận định rằng đây là một lý do không thật sự hợp lý để nhận quà từ nhà phát hành. Bởi hiện tại có khá nhiều game thủ đã có thể vượt qua được Scar và những trở ngại chỉ là do "vấn đề kỹ năng" mà thôi. Một số game thủ còn nhận thấy đây là một nước đi sai lầm, bởi nerf Scar cũng đồng nghĩa với việc nhà phát hành đã giảm đi độ khó cần thiết của một game yêu cầu kỹ năng như Wuthering Waves
Tất nhiên cộng đồng cũng không biết liệu đây có được xem là một lỗi game hay không, tuy nhiên theo như những gì mà người chơi có thể làm hiện tại đó là chấp nhận món quà bất ngờ từ Kuro Games mà thôi. Có lẽ nếu Scar trong thời gian tới quá yêu thì chắc hẳn Kuro Games sẽ có màn "quay xe" mới để chiều lòng game thủ của mình mà thôi.