Với sự phát triển công nghệ hiện đại, các ngân hàng ngày nay đã triển khai nhiều phương thức rút tiền mặt khác nhau, cho phép khách hàng rút tiền mà không cần mang theo thẻ ngân hàng vật lý. Dưới đây là 3 phương pháp rút tiền tiện lợi mà khách hàng có thể cân nhắc.
Rút tiền bằng mã QR
Ảnh minh họa
Với một chiếc điện thoại có kết nối internet, khách hàng có thể rút tiền qua Internet Banking, Mobile Banking mà không cần thẻ tại cây ATM của ngân hàng phát hành. Khách hàng thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào ứng dụng Mobile Banking.
Bước 2: Chọn vào biểu tượng “Quét QR”.
Bước 3: Chọn tính năng “Rút tiền bằng QR code” trên màn hình ATM.
Bước 4: Quét mã QR có trên màn hình ATM.
Bước 5: Chọn nguồn tiền và số tiền cần rút.
Bước 6: Nhập mã PIN của thẻ ATM để xác nhận.
Bước 7: Nhận tiền mặt và kết thúc giao dịch.
Khách hàng lưu ý chỉ có thể thực hiện rút tiền bằng mã QR tại cây ATM của ngân hàng chủ quản. Hiện nay, mới chỉ có một số ngân hàng triển khai cách rút tiền này, có thể kể đến như BIDV, VietinBank, Vietcombank, Agribank, Saigonbank, Sacombank, NCB, Nam A Bank, VPBank,... Hạn mức rút tiền bằng mã QR tương tự với hạn mức rút tiền bằng thẻ. Tùy theo quy định của từng ngân hàng, hạn mức rút tiền tại cây ATM sẽ khác nhau, dao động từ 50 – 200 triệu VND.
Rút tiền bằng mật khẩu trên ứng dụng điện thoại
Khách hàng có thể rút tiền tại cây ATM bằng cách đăng ký mật khẩu rút tiền trên ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng. Cụ thể các bước như sau:
Bước 1: Đăng ký lấy mật khẩu rút tiền thông qua ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng phát hành, cụ thể như sau:
- - Mở ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng.
- - Truy cập vào mục “Rút tiền không cần thẻ”.
- - Nhập thông tin cá nhân và số tiền cần rút.
- - Nhập mã OTP để xác nhận.
Bước 2: Mang theo điện thoại để rút tiền không cần thẻ tại cây ATM
Sau khi đã đăng ký lấy mật khẩu rút tiền, khách hàng có thể rút tiền tại cây ATM của ngân hàng phát hành, cụ thể như sau:
- - Chọn chức năng “Rút tiền không cần thẻ”.
- - Nhập số tiền cần rút (bằng với số tiền đã đăng ký trên app).
- - Nhập mật khẩu rút tiền.
- - Nhập mã OTP vừa nhận được.
- - Chọn Xác nhận.
Bước 3: Nhận tiền và hóa đơn
Khách hàng khi rút tiền bằng phương thức này cần lưu ý: (1) Chỉ có thể thực hiện thao tác này tại các cây ATM thuộc hệ thống của ngân hàng chủ quản; (2) Mật khẩu rút tiền có hạn sử dụng và sẽ trở nên vô hiệu sau một khoảng thời gian nhất định; (3) Nếu nhập sai mật khẩu rút tiền quá 3 lần, tài khoản của khách hàng có thể bị khóa và số tiền rút sẽ được hoàn trả tự động vào tài khoản; (4) Khi thực hiện rút tiền, số tiền rút cần phải trùng khớp với số tiền đã được đăng ký trước đó trên ứng dụng di động hoặc trên trang web của ngân hàng.
Rút tiền bằng khuôn mặt và CCCD gắn chip
Rút tiền không cần thẻ ATM bằng nhận diện khuôn mặt là một tính năng mới được một số ngân hàng triển khai. Với tính năng này, khách hàng có thể rút tiền tại cây ATM chỉ bằng cách sử dụng thẻ CCCD có gắn chip và khuôn mặt của mình. Khách hàng thực hiện các bước sau:
Bước 1: Tại cây ATM, chọn chức năng “Rút tiền không cần thẻ”, sau đó chọn “Rút tiền bằng CCCD”.
Bước 2: Đưa thẻ CCCD có gắn chip vào khe đọc thẻ ATM trên máy. Đồng thời, camera trên máy ATM sẽ tự động tiến hành nhận diện khuôn mặt của khách hàng trong khoảng 6 – 10s, sau khi hoàn tất, bấm “Tiếp tục”.
Bước 3: Chọn tính năng “Quét dấu vân tay” và thực hiện xác nhận bằng nhận diện khuôn mặt, sau đó chọn “Tiếp tục”.
Bước 4: Chọn số tiền muốn rút và in biên lai giao dịch (nếu cần)
Bước 5: Nhận tiền, thẻ CCCD và kết thúc giao dịch.
Hiện có 4 ngân hàng triển khai hình thức rút tiền này là BIDV, Vietcombank, VietinBank và VietCapital Bank. Tuy nhiên, do mới được thực hiện thí điểm nên khách hàng chỉ có thể thực rút tiền bằng CCCD gắn chip tại một số cây ATM nhất định.
Lưu ý khi rút tiền không dùng thẻ tại cây ATM trong năm 2025
Nếu khách hàng chưa cập nhật thông tin sinh trắc học trước ngày 1/1/2025, thì chỉ có thể sử dụng thẻ vật lý để rút tiền tại máy ATM , các giao dịch rút tiền không dùng thẻ (bằng mã QR, mã code,...) sẽ bị tạm dừng.
Bên cạnh đó, các giao dịch thanh toán trực tuyến bằng thẻ, các giao dịch thẻ bằng phương thức điện tử khác cũng sẽ tạm dừng với trường hợp khách hàng chưa bổ sung thông tin sinh trắc học. Nếu chưa cập nhật giấy tờ tùy thân mới thay thế cho giấy tờ tùy thân hết hiệu lực (CMND, CCCD, Hộ chiếu, thị thực), khách hàng sẽ bị TẠM DỪNG giao dịch tại tất cả các kênh (quầy, trực tuyến, ATM).
Do đó, khách hàng cần nhanh chóng bổ sung thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân còn hiệu lực để tránh gián đoạn giao dịch.
CÙNG CHUYÊN MỤC
