Không chỉ tập trung vào dải sản phẩm chất lượng và phong phú, Asus còn đặt mục tiêu số một về dịch vụ chăm sóc khách hàng với nhiều hình thức thiết thực toàn diện như dịch vụ bảo hành giao nhận tận nơi, dịch vụ bảo hành siêu tốc trong vòng 1h, hotline hỗ trợ miễn phí 24/7,....Trong nỗ lực nâng cao sự hài lòng của khách hàng, dịch vụ bảo hành một giờ siêu tốc cho ZenFone sẽ được mở rộng triển khai đa dạng thêm nhiều dòng sản phẩm mới như ZenFone Max Pro (3GB/4GB/6GB RAM), ZenFone 5/5Z…
 |
Dịch vụ bảo hành siêu tốc trong 1 giờ cho các dòng sản phẩm ZenFone mang đến nhiều lợi ích cho khách hàng trong việc đơn giản hóa quy trình bảo hành cũng như tiết kiệm thời gian hiệu quả. Đây cũng là hình thức bảo hành độc đáo mà Asus là một trong những hãng duy nhất cung cấp cho các khách hàng mua sản phẩm ZenFone của mình. Đặt biệt, với mỗi trường hợp thời gian sửa chữa vượt quá thời hạn cam kết, Asus sẽ tặng quà miễn phí cho khách hàng là một chiếc USB.
Chỉ cần thực hiện 4 bước cực kỳ đơn giản, bạn sẽ nhận được chiếc ZenFone của mình chỉ trong 1 giờ:
- Bước 1: Truy cập trang Web: http://www.asus.com/vn/support/RCBooking
- Bước 2: Đăng kí thành viên và đặt lịch hẹn
- Bước 3: Nhận mã xác nhận qua tin nhắn hoặc email
- Bước 4: Mang máy và mã xác nhận đến trung tâm đăng kí theo lịch hẹn
Danh sách các sản phẩm được áp dụng chính sách bảo hành 1 giờ sẽ được mở rộng như sau:
ZenFone 5 Series |
ZenFone 5Z |
ZenFone 5 | |
ZenFone Max Series |
ZenFone Max Pro 3GB/4GB/6GB RAM |
ZenFone Max Plus | |
ZenFone 4 Series |
ZenFone 4 Max / ZenFone 4 Max phiên bản 2GB RAM |
ZenFone 4 Max Pro |
Danh sách các trung tâm áp dụng dịch vụ sửa chữa siêu tốc bao gồm:
- Trung tâm bảo hành tại TP.HCM: Lầu 2, tòa nhà Viettel, 285 Cách Mạng Tháng 8, P.12, Quận 10
- Trung tâm bảo hành tại Hà Nội: Tầng 3, Tòa nhà Kinh Đô, số 292 Tây Sơn, P.Trung Liệt, Quận Đống Đa
- Trung tâm bảo hành tại Cần Thơ: 34 Lý Tự Trọng, Quận Ninh Kiều
 |
CÙNG CHUYÊN MỤC
