Có thể nói rằng, không thể nói về thế giới công nghệ tiêu dùng và kinh doanh nếu không có người này. Đó chính là nhà sáng lập ra Dell - công ty máy tính nổi tiếng trên toàn thế giới.
Ngày nay, Dell nổi tiếng với máy tính dành cho doanh nhân và là một trong những thương hiệu chính cạnh tranh với Lenovo và HP. Nhưng Dell lớn hơn nhiều bởi đó là một công ty đã trải qua nhiều giai đoạn, vừa là công ty tư nhân, sau đó lên sàn chứng khoán, rồi được người sáng lập mua lại trước khi quay trở lại thị trường chứng khoán một lần nữa.
Dell kinh doanh chủ yếu trong thế giới PC với điểm nổi bật là máy tính xách tay cho người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp. Họ có máy tính để bàn, các máy trạm mạnh mẽ cho nhu cầu hiệu suất cao, máy chủ và màn hình.
Nói về lịch sử của Dell cuối cùng là nói về chính Michael Dell - một người ở Texas sinh năm 1965 và thành lập công ty máy tính đầu tiên của mình khi mới 19 tuổi trong căn hộ ở trường đại học mà ông theo học. Ở thời điểm đó, công việc kinh doanh của Dell là thu thập linh kiện máy tính và bán chúng với giá rẻ với thương hiệu PC’s Limited.
Công việc kinh doanh bấp bênh nhưng hiệu quả khi ông chỉ sản xuất máy tính khi có đơn đặt hàng, do đó tránh được tình trạng tồn kho tất cả các loại máy tính. Đến năm 1984, ông bắt đầu kinh doanh thực sự và đổi tên công ty thành Dell Computer Corporation.
Các máy tính Dell được đánh giá rất cao về chất lượng.
Michael Dell trở thành một trong những CEO trẻ nhất xuất hiện trên các tạp chí kinh doanh. Với sự tăng trưởng này, Dell (công ty) bắt đầu tham gia vào nhiều lĩnh vực kinh doanh hơn, chẳng hạn như máy chủ doanh nghiệp. Hơn nữa, vào năm 1988, công ty quyết định tham gia IPO. Điều này cho phép hãng huy động được rất nhiều tiền từ các nhà đầu tư để tăng cường sự hiện diện trên toàn cầu.
Sự tăng trưởng ban đầu của Dell chủ yếu nhờ vào các hợp đồng mà hãng có được với chính quyền địa phương ở Texas, nhưng với sự xuất hiện của kết nối Internet ở ngày càng nhiều gia đình và doanh nghiệp, vào năm 1996, Dell là một trong những nhà sản xuất PC đầu tiên bắt đầu bán máy tính của mình trực tiếp qua mạng internet dưới trang web Dell.com và trở thành một trong những công ty tiên phong về thương mại điện tử.
Thế kỷ mới rất phù hợp với Dell sau đó. Năm 2001, Dell đã trở thành công ty bán PC số 1 trên toàn thế giới, vượt qua Compaq - công ty được gã khổng lồ Hewlett-Packard mua lại cùng năm đó. Dell đã không ngừng phát triển trong thị trường PC cá nhân và chuyên nghiệp, cũng như lĩnh vực máy chủ - một trong những thị trường chính của công ty.
Theo dữ liệu từ Canalys, tính đến cuối năm 2023, Dell chiếm 15% thị phần kinh doanh PC toàn cầu, chỉ bị Lenovo và HP vượt mặt. Nhưng nếu có một lĩnh vực kinh doanh đặc biệt quan trọng đối với Dell thì đó chính là máy chủ.
Việc mua lại EMC là một thương vụ đáng chú ý nhất trong lịch sử của Dell.
Vào năm 2015, Dell quyết định mua lại EMC và trở thành một trong những thương vụ mua lại lớn nhất trong thế giới công nghệ với giá trị 67 tỷ USD. Điều đó khiến Dell phải gánh khoản nợ 50 tỷ USD. EMC tập trung vào kinh doanh máy chủ lưu trữ dữ liệu và là đối tác lâu năm của Dell. Kết quả của thương vụ là công ty này được đổi tên thành Dell EMC - một công ty con của Dell Technologies và là một trong những công ty quan trọng nhất hiện nay.
Điều này là đáng chú ý bởi trước đó, vào năm 2013, trước sự sa sút của công ty do doanh số bán máy tính xách tay kém cùng với thảm họa Windows 8, người sáng lập Dell đã quyết định mua lại toàn bộ cổ phần với sự giúp đỡ của công ty đầu tư Silver Lake Partners. Hoạt động mua lại này có giá trị 24,4 tỷ USD, cho phép Michael Dell giành lại quyền kiểm soát công ty. Động thái mua lại cổ phiếu này là lớn nhất kể từ cuộc đại suy thoái năm 2008.
Nhưng câu chuyện chưa kết thúc ở đó, năm 2018, với một công ty lành mạnh hơn và tập trung vào những sản phẩm, lĩnh vực kinh doanh thú vị nhất, Dell đã quyết định quay trở lại thị trường chứng khoán. Cổ phiếu của công ty đã trở lại Sở giao dịch chứng khoán New York với giá trị 46 USD/cổ phiếu. Vào cuối năm 2023, giá trị của nó là khoảng 70 USD, khiến công ty được định giá khoảng 50 tỷ USD.