Ngoài việc phải đối mặt với sự chỉ trích từ người hâm mộ, Samsung MX được cho là đã khiến Chủ tịch Samsung Electronics Jay Y. Lee cảm thấy tức giận. Theo báo cáo gần đây từ hãng truyền thông AjuNews của Hàn Quốc cho biết, Lee đã ra lệnh cho Samsung MX đánh giá lại các kế hoạch của mình và có hành động nghiêm khắc đối với một số giám đốc điều hành, bao gồm cả Chủ tịch bộ phận này là TM Roh.
Các nguồn tin trong cuộc cho biết Lee “đã vào cuộc sau tranh cãi về vấn đề đạo thiết kế và chất lượng của Apple liên quan đến dòng Galaxy Buds3 và Galaxy Watch7 được ra mắt vào tháng trước. Bầu không khí nội bộ hiện rất tệ”.
Được biết, toàn bộ cuộc tranh cãi bắt nguồn từ việc lựa chọn thiết kế của Samsung đối với Galaxy Buds3, Galaxy Buds3 Pro và Galaxy Watch Ultra mới. Những thiết bị này có sự giống nhau đến kỳ lạ với AirPods, AirPods Pro và Apple Watch Ultra.
Với tai nghe nhét tai mới, Samsung đã từ bỏ thiết kế hình hạt đậu mang tính biểu tượng của mình và lựa chọn thiết kế có thân giống AirPods. Hộp sạc cũng gần như giống hệt nhau và Samsung thậm chí còn triển khai các cử chỉ chụm và vuốt tương tự như AirPods.
Galaxy Buds3 (trái) và tai nghe AirPods (phải).
Mặt khác, thiết kế hộp và chắc chắn của Galaxy Watch Ultra với điểm nhấn màu cam khiến nó trông rất giống Apple Watch Ultra. Nút bấm nhanh màu cam ở bên cạnh và các lựa chọn dây đeo cũng giống với smartwatch cao cấp từ Apple.
Ngoài các thiết kế sao chép, Samsung còn phải đối mặt với các vấn đề về kiểm soát chất lượng đối với Galaxy Buds3 Pro. Công ty đã buộc phải tạm dừng bán hàng khi những người mua đầu tiên báo cáo nhiều vấn đề khác nhau với tai nghe, bao gồm cả đầu tai nghe mỏng manh dễ bị rách. Đây có vẻ là một lý do khác khiến chủ tịch của tập đoàn lo ngại.
Galaxy Watch Ultra (trái) khá giống với Apple Watch Ultra.
Những diễn biến này có thể buộc Samsung MX phải đánh giá lại các lựa chọn gần đây của mình và làm tốt hơn với các sản phẩm sắp ra mắt. Tuy nhiên, có lẽ chúng ta sẽ phải đợi một thời gian để xem mọi thứ diễn ra như thế nào vì đợt ra mắt Galaxy lớn tiếp theo vẫn còn cách vài tháng nữa.