Sáng nay, dịch vụ chatbot AI ChatGPT và công cụ tạo video Sora của OpenAI bất ngờ gặp sự cố nghiêm trọng, khiến hàng triệu người dùng toàn cầu không thể truy cập. Trang web của cả hai dịch vụ hiển thị thông báo "hiện không khả dụng", gây hoang mang trong cộng đồng người dùng.
Sau khi tiếp nhận thông tin, OpenAI thông báo trên mạng xã hội rằng họ đã xác định được vấn đề và đang nỗ lực khắc phục sự cố. Theo công ty, nguyên nhân ban đầu được xác định là do lỗi từ các cuộc gọi API.
Đại diện OpenAI chia sẻ: "Chúng tôi đã nhận được báo cáo lỗi về API. Hiện chúng tôi đang triển khai bản sửa lỗi nhanh nhất có thể để khôi phục dịch vụ. Xin lỗi về sự bất tiện này."
Đây không phải là lần đầu tiên ChatGPT gặp sự cố nghiêm trọng. Vào đầu tháng 6 vừa qua, ChatGPT cũng đã bị "sập" trên phạm vi toàn cầu, kéo dài hơn 3 ngày mới khắc phục xong.
Sự cố này đã gây ra nhiều bất tiện cho người dùng, đặc biệt là những người thường xuyên sử dụng ChatGPT cho công việc và học tập. Trước đó trong ngày, các dịch vụ của Meta cũng gặp phải tình trạng tương tự, khiến hàng nghìn người dùng trên toàn cầu không thể truy cập Facebook, Instagram, Threads và WhatsApp.
Sự cố ngừng hoạt động của ChatGPT đã một lần nữa cho thấy việc phụ thuộc vào công cụ AI đang ngày càng tăng . Các nhà phát triển cần phải có những biện pháp đảm bảo tính ổn định và đáng tin cậy của các nền tảng này. Dự kiến, OpenAI sẽ sớm khắc phục sự cố và đưa ChatGPT trở lại hoạt động bình thường.
CÙNG CHUYÊN MỤC
