Điện thoại không quét được CCCD gắn chíp thì xác thực sinh trắc học ngân hàng thế nào?

Nhiều khách hàng không thể thực hiện xác thực sinh trắc học tại nhà do điện thoại không quét được CCCD gắn chíp.

Hiện nay, người dân có thể xác thực sinh trắc học ngân hàng ngay tại nhà bằng cách quét NFC CCCD gắn chip.

Tuy nhiên, nếu điện thoại không có NFC thì người dân có thể xác thực sinh trắc học ngân hàng bằng ứng dụng VNeID như theo hướng dẫn của một số ngân hàng đã triển khai. Hiện, một số ngân hàng như BIDV, Techcombank, Vietcombank,… đã triển khai định danh điện tử qua VneID.

Còn nếu vẫn không thể xác thực sinh trắc học ngân hàng bằng 2 cách trên thì người dân có thể đến trực tiếp các phòng giao dịch ngân hàng để được hỗ trợ.

Trong trường hợp điện thoại có hỗ trợ NFC quét CCCD gắn chip, dưới đây là hướng dẫn cơ bản giúp khách hàng đang sử dụng iPhone có thể tự thực hiện các thao tác mà không cần đến quầy giao dịch.

Đầu tiên, người dùng kích hoạt NFC trên điện thoại iPhone như sau:

- Dòng từ iPhone 8 Plus trở về trước:

+ Truy cập vào ứng dụng "Cài đặt" trên điện thoại iPhone.

+ Cuộn xuống và lựa chọn mục "Trung tâm điều khiển".

+ Chọn "Tùy chỉnh điều khiển".

+ Tìm "Đầu đọc thẻ NFC" trong danh sách các tùy chọn và nhấn dấu cộng (+) để thêm vào.

- Dòng từ iPhone X trở lên:

+ Truy cập vào ứng dụng "Cài đặt" trên điện thoại iPhone của bạn.

+ Vào phần "Phím Tắt" sau đó lựa chọn mục "Tự động hóa".

+ Trong tục Tự động hóa, lựa chọn "NFC". 

+ Nhấn vào dòng "NFC" để kích hoạt tính năng.

Lưu ý: Đối với các dòng iPhone từ 11 trở lên được tích hợp công nghệ NFC tự động trong nền.

Tiếp theo, người dùng cần xác định vị trí đọc chip NFC của từng dòng điện thoại.

Với điện thoại iPhone, đầu đọc chip NFC của iPhone nằm ở mặt lưng, phần đầu, kế bên camera.

Ngoài ra, cá nhân chú ý để tăng xác suất thành công cho việc quét chip, cần bảo đảm vị trí đọc chip của điện thoại song song với thẻ NFC, khoảng cách dưới 3cm là tối ưu. Không rung lắc điện thoại khi quét chip, tháo ốp lưng sẽ cho hiệu quả tốt hơn. Lau sạch bề mặt con chip để tăng tốc độ quét chip.