Khi nhắc đến smartphone cao cấp, không ai có thể không nhắc đến cuộc chiến ngấm ngầm từ nhiều năm nay của hai ông lớn Apple và Samsung. Không chỉ dừng lại ở việc "nói suông", 2 bên thậm chí đã cùng nhau hầu toà hàng chục lần từ nhiều năm nay. Đó cũng là lý do, cả Samsung và Apple đều không muốn sản phẩm của mình "dính dáng" đến đối thủ.
Tuy nhiên, sự thành công của Apple và Samsung đến từ nhiều khía cạnh khác nhau. Khác với cách quảng bá của Apple, Samsung tập trung đánh mạnh vào những người có sức ảnh hưởng, truyền cảm hứng để truyền thông, quảng bá về trải nghiệm sử dụng trên chính sản phẩm của họ. Đến giờ, Samsung vẫn rất thành công, khi chỉ cần một sản phẩm nào vừa ra mắt, hàng loạt người nổi tiếng trên khắp thế giới đã có dịp chia sẻ nó cho hàng triệu người hâm mộ. Từ đó, sức lan toả của Samsung là không thể bàn cãi.
Samsung luôn lựa chọn hợp tác với nhiều gương mặt nổi tiếng hàng đầu tại nhiều quốc gia
Việc Samsung phải bỏ ra một số tiền không ít để đầu tư cho KOL là điều không phải bàn cãi. Thế nhưng, tại sao nhiều nghệ sĩ nổi tiếng, là gương mặt đại diện của hãng đã không ít lần "tai bay vạ gió" mà vẫn "nhất quyết" dùng iPhone là một câu hỏi khó.
Mới đây, Châu Bùi, Khánh Linh (Cô em Trendy) - 2 cái tên đình đám trong giới fashionista Việt Nam, người có ảnh hưởng đến nhiều giới trẻ vừa bị netizen đào lại hàng loạt story chứng minh cả hai đang sử dụng iPhone, mặc dù đang là KOL từ nhiều năm qua của nhà Sam. Chất lượng màu sắc, hình ảnh, font chữ, icon đều là đặc trưng của hệ điều hành iOS.
Khánh Linh và Châu Bùi đều là gương mặt KOL quen thuộc của Samsung
Nhưng liên tục bị soi dùng iPhone hằng ngày qua nhiều story
Đây không phải là lần đầu tiên, Samsung gặp phải tình trạng này với nhiều KOL của họ. Thậm chí BLACKPINK và BTS cũng từng bị netizen soi ra việc sử dụng iPhone khi đang là đại sứ thương hiệu của Samsung. Samsung lúc đó còn đang trong chiến dịch tung ra phiên bản màu sắc đặc biệt kết hợp với BLACKPINK và BTS nhưng sự kém chuyên nghiệp trong phút chốc đã bị lộ ra ngoài ống kính.
Jisoo trong một lần bị fan bắt gặp
Chiếc iPhone của Rosé bị che mờ
Rosé và Lisa bên cạnh hiếc iPhone cũng bị xoá đi sau đó được đăng tải lại
Ban đầu BTS sử dụng iPhone để đăng tweet (ảnh bên trái), sau đó nhóm phải đăng tải lại trạng thái đó bằng điện thoại Android
Năm 2018, phát thanh viên người Nga - Ksenia Sobchak đã vô tình để lộ việc sử dụng iPhone khi lên hình, trong khi đang là đại sứ thương hiệu của hãng Samsung. Ngay sau khi sự việc bị phát giác, Samsung đệ đơn kiện Ksenia Sobchak với số tiền 108 triệu rúp (khoảng 1,6 triệu USD).
Hay như Adam Levine - trưởng nhóm nhạc Maroon 5 năm 2014 đã nhận lời quảng bá cho dịch vụ Milk Music của Samsung. Nhưng một tuần sau, anh bị bắt gặp trên sóng truyền hình với một chiếc iPhone, thậm chí anh còn biểu diễn tại Đêm nhạc iTunes của Apple. Hoặc tay vợt David Ferrer đã đăng một tweet để quảng bá cho chiếc Galaxy S4, nhưng trớ trêu thay chính tweet này lại được dán nhãn "thông qua Twitter cho iPhone"...
Có thể chắc chắn, điều khoản hợp đồng giữa bên nhãn hàng và KOL không yêu cầu họ bắt buộc phải sử dụng sản phẩm, mà chỉ yêu cầu họ không xuất hiện trên truyền thông hay để lộ việc sử dụng những chiếc điện thoại tới từ đối thủ khác, đặc biệt là Apple. Thế nhưng, với một thiết bị công nghệ phải sử dụng hàng ngày, nhiều KOL vẫn dễ dàng bị lộ ra việc sử dụng sản phẩm từ đối thủ cạnh tranh và tất nhiên, họ bị nhiều người nhận xét kém chuyên nghiệp.
BLACKPINK cũng từng bị anti-fan công kích về chuyện dùng iPhone hay Samsung
Quay trở lại mới thấy iPhone vẫn đang có một sức hút vô cùng mạnh mẽ đối với người dùng trên nhiều quốc gia. Điều này có thể lý giải từ một hệ sinh thái khép kín mạnh mẽ của Apple, giá trị nghìn đô đến từ một thương hiệu tầm cỡ, hiệu năng đủ để nhiều chiếc smartphone của Samsung "hít khói", hoặc có thể đến từ thói quen sử dụng cũng là điều dễ hiểu...
Tuy nhiên, đã là gương mặt đại diện cho thương hiệu, ít nhãn hàng nào lại muốn người đại diện của mình sử dụng sản phẩm từ đối thủ. Người hâm mộ cũng có phần thấy khiên cưỡng, gượng ép, dẫn đến việc chắc chắn những chiến dịch này chẳng mang lại kết quả gì. Nên thôi, chọn bên nào một bên thôi nhé!