Nvidia vừa xác nhận một vấn đề nghiêm trọng liên quan đến trình điều khiển đồ họa mới nhất của họ. Theo đó, người dùng Windows 10 sử dụng các bộ vi xử lý cũ không hỗ trợ tập lệnh POPCNT có thể gặp phải lỗi "màn hình xanh chết chóc" (BSOD) khi cài đặt trình điều khiển phiên bản 555 trở lên.
Lỗi này xuất phát từ việc Nvidia ngừng hỗ trợ các CPU cũ không có tập lệnh POPCNT, một tập lệnh giúp tăng tốc các phép tính liên quan đến số lượng bit 1 trong một số. Việc cài đặt trình điều khiển mới trên các hệ thống không tương thích sẽ khiến máy tính gặp sự cố nghiêm trọng, không thể khởi động được.
Mặc dù các CPU cũ này đã không còn được Microsoft hỗ trợ chính thức trên Windows 10 và Windows 11, nhưng nhiều người dùng vẫn tiếp tục sử dụng chúng với các card đồ họa Nvidia đời cũ như GTX 750 Ti hay GTX 950. Điều này có nghĩa là một bộ phận không nhỏ người dùng Windows có thể bị ảnh hưởng bởi lỗi này.
Để tránh gặp phải lỗi BSOD, người dùng Windows 10 sử dụng các CPU cũ được khuyến cáo nên tắt tính năng cập nhật trình điều khiển tự động trong Windows Update. Ngoài ra, họ cũng có thể kiểm tra xem CPU của mình có hỗ trợ tập lệnh POPCNT hay không bằng cách tham khảo các bài viết hướng dẫn trên mạng.
Hiện tại, Nvidia chưa đưa ra thông báo chính thức về vấn đề này. Tuy nhiên, với việc ngày càng nhiều người dùng báo cáo lỗi BSOD, hy vọng rằng Nvidia sẽ sớm có biện pháp khắc phục để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.