Tính năng trợ năng mới Vehicle Motion Cues trong iOS 18 là một ví dụ điển hình cho điều này. Mặc dù không phải là một cải tiến lớn như trí tuệ nhân tạo (AI) qua Apple Intelligence, Vehicle Motion Cues thực sự nâng cao chất lượng cuộc sống và minh chứng cho lý do đằng sau sự thống trị của iPhone so với Android.
Vehicle Motion Cues được thiết kế để giảm thiểu cảm giác say tàu xe khi người dùng sử dụng điện thoại trong xe đang di chuyển. Tính năng này tự động hoạt động ngay khi người dùng bước vào xe và tự ngắt kết nối khi hành trình kết thúc mà không cần bất kỳ thao tác nào từ phía người dùng. Đây chính là điểm khác biệt của Apple so với các nhà sản xuất thiết bị Android vốn thường gặp khó khăn trong việc đạt được sự mượt mà về trải nghiệm liền mạch.
Mặc dù một số ứng dụng Android như KineStop và MotionEase nhằm mục đích cung cấp chức năng tương tự như Vehicle Motion Cues, tuy nhiên chúng vẫn còn nhiều hạn chế về trải nghiệm. Chẳng hạn, KineStop thường khởi động đúng lúc nhưng lại không tự ngắt khi người dùng đã đến đích. Trong khi đó, MotionEase có vẻ gần gũi với Vehicle Motion Cues nhưng lại gặp vấn đề chậm kích hoạt.
KineStop và MotionEase trên Android có một số vấn đề khó chịu.
Trong thế giới công nghệ hiện đại, những bất tiện nhỏ có thể ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm người dùng. Một lỗi nhỏ trong tính năng có thể khiến người dùng từ bỏ nó thay vì sử dụng thường xuyên. Điều này càng rõ ràng khi so sánh những công cụ trên với tính năng Vehicle Motion Cues vốn hoạt động một cách chính xác và liền mạch. Nó tự động kích hoạt khi người dùng bước vào xe và ngắt kết nối khi họ ra ngoài, không bị rối bởi những tình huống như đi bộ đến văn phòng hay bắt taxi.
Sự tin cậy của Vehicle Motion Cues là minh chứng cho chiến lược thành công của Apple khi hãng luôn hướng đến việc cung cấp những chức năng vô hình nhưng hiệu quả mà không cần sự can thiệp thêm của người dùng. Chỉ cần những chi tiết nhỏ như tính năng tự động khởi động và dừng này đã chứng minh rằng Apple đang dẫn đầu trong việc mang lại trải nghiệm người dùng tốt nhất.
Chính trải nghiệm người dùng tốt nhất khiến người dùng tin mua iPhone hơn Android.
Ngược lại trên nền tảng Android, các tính năng tương tự thường cần sự can thiệp và tích hợp sâu từ Google để đạt được mức độ tin cậy tương đương. Trong cuộc cạnh tranh khốc liệt để thu hút người tiêu dùng, khả năng của Apple trong việc liên tục mang đến những khoảnh khắc “nó hoạt động” vẫn là điều không thể so sánh. Mặc dù Android có những điểm mạnh riêng để cạnh tranh ở nhiều phân khúc thị trường, nhưng khi nói đến phân khúc cao cấp, khả năng đáp ứng nhu cầu về trải nghiệm liền mạch vẫn là một “đặc sản của Apple”.
CÙNG CHUYÊN MỤC
