Các sự cố được ghi nhận với người dùng iPhone sau khi nâng cấp lên iOS 18.1 bao gồm hiện tượng lag, chậm và thậm chí không thể sử dụng được. Theo báo cáo từ cộng đồng mạng, những hiện tượng này đã xảy ra khá phổ biến, đặc biệt khi sử dụng bàn phím mặc định của Apple trong các ứng dụng nhắn tin như Facebook Messenger và Zalo.
Người dùng cho biết tình trạng này chỉ mới xuất hiện trong khoảng 2-3 ngày qua, mặc dù họ đã thực hiện nâng cấp iPhone của mình lên iOS 18.1 từ cuối tháng 10. Điều đáng chú ý là hiện tượng này không chỉ xảy ra trên các mẫu iPhone cao cấp như iPhone 16, iPhone 15 Pro và 15 Pro Max mà còn ảnh hưởng đến những mẫu iPhone đời cũ hơn.
Theo nội dung chia sẻ mô tả về sự cố từ một người dùng cho thấy bàn phím trên iPhone giật, lag không chịu được, buộc phải khởi động máy 2-3 lần mỗi ngày để giảm lag. Đây là các hiện tượng chỉ xảy ra sau khi đã cập nhật lên iOS 18.1, trong khi các phiên bản iOS 18 và 18.0.1 đều không gặp phải.
Đáng chú ý, nhiều người dùng iPhone đời cũ từ iPhone 14 trở xuống sau khi cập nhật iOS 18.1 không chỉ gặp phải tình trạng giật lag mà còn phải đối mặt với các vấn đề như pin tụt nhanh, màn hình tự động tắt và ứng dụng tự động thoát khi đang sử dụng. Một số người đã tìm cách hạ cấp iPhone của mình về các phiên bản iOS cũ hơn, tuy nhiên việc này không hề đơn giản, đặc biệt cho những ai không có nhiều kiến thức về công nghệ.
Apple vẫn chưa đưa ra giải pháp hoàn hảo để khắc phục vấn đề.
Apple hiện vẫn chưa có phản hồi chính thức về tình trạng này, tuy nhiên nhiều cư dân mạng cho rằng nguyên nhân có thể xuất phát từ lỗi phần mềm và hy vọng sẽ được khắc phục trong các bản cập nhật iOS sắp tới. Để giảm thiểu tình trạng giật lag, một số người dùng đã thử nghiệm tắt tính năng dự đoán và tự động sửa lỗi trên iOS bằng cách vào Cài đặt , sau đó tắt các tùy chọn “Tự động sửa” và “Văn bản dự đoán”. Tuy nhiên, biện pháp này chỉ giúp giảm thiểu phần nào tình trạng chứ không khắc phục hoàn toàn các lỗi trên iOS 18.1.
Để có một giải pháp hiệu quả hơn, người dùng có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của mình. Việc này có thể giúp loại bỏ các lỗi phần mềm tiềm ẩn và cải thiện hiệu suất của thiết bị. Tuy nhiên, trước khi thực hiện, người dùng nên sao lưu dữ liệu quan trọng để tránh mất mát thông tin.
Sau khi khôi phục, người dùng có thể cài đặt lại iOS 18.1 và theo dõi xem tình trạng có được cải thiện hay không. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple có thể là một lựa chọn hợp lý để tìm kiếm giải pháp lâu dài.
CÙNG CHUYÊN MỤC
