Bản cập nhật iOS 18.2 của Apple đang gây chú ý với các tính năng Apple Intelligence mới như Image Playground và Genmoji, nhưng cũng khiến nhiều người dùng iPhone phải đối mặt với vấn đề nhiệt độ cao bất thường khi sử dụng.
Người dùng iPhone đã lên tiếng về tình trạng thiết bị quá nhiệt, đặc biệt khi sử dụng Image Playground – một ứng dụng cho phép tạo hình ảnh ngay trên thiết bị. Ứng dụng này được cho là sử dụng tối đa công suất CPU và GPU, dẫn đến việc iPhone nóng lên nhanh chóng. Trên diễn đàn Reddit, nhiều người dùng đã chia sẻ trải nghiệm không mấy dễ chịu khi thiết bị của họ trở nên "nóng ran", thậm chí có người còn hài hước gọi đây là "tính năng sưởi ấm mùa đông". Một người dùng iPhone 15 thậm chí còn cảnh báo rằng nhiệt độ quá cao có thể làm "hỏng dấu vân tay".
Không chỉ Image Playground, các ứng dụng như Photos và FaceTime cũng được báo cáo gây ra hiện tượng tương tự sau khi cập nhật lên iOS 18.2.
Hiện tượng quá nhiệt không chỉ gây khó chịu mà còn làm giảm hiệu suất và tuổi thọ pin của iPhone. Nhiều người dùng phản ánh rằng pin của họ tụt nhanh hơn khi sử dụng các tính năng mới. Điều này được cho là vì các tác vụ AI của Apple Intelligence, bao gồm Image Playground, được xử lý hoàn toàn trên thiết bị thay vì thông qua máy chủ đám mây. Cách tiếp cận này giúp đảm bảo quyền riêng tư nhưng lại tạo ra áp lực lớn lên phần cứng của iPhone.
Do iPhone hiện tại không được trang bị hệ thống tản nhiệt đủ mạnh, nhiệt lượng sinh ra trong quá trình xử lý các tác vụ này không được giải phóng hiệu quả, dẫn đến tình trạng quá nhiệt.
Trước những phàn nàn ngày càng nhiều, cộng đồng người dùng hy vọng Apple sẽ sớm tung ra bản cập nhật phần mềm để khắc phục vấn đề này. Một số ý kiến cũng đề xuất Apple cần tối ưu hóa hiệu năng của các tính năng AI hoặc nghiên cứu giải pháp tản nhiệt tốt hơn cho các thiết bị iPhone trong tương lai.
Hiện tại, người dùng iPhone có thể tạm thời hạn chế tình trạng nóng máy bằng cách giảm thiểu sử dụng các tính năng mới hoặc hạ cấu hình các ứng dụng liên quan trong cài đặt