Theo báo cáo trước đây, lỗi này đã khiến hầu hết camera trên iPhone 13 Pro Max không hoạt động trong nhiều tháng. Tuy nhiên, sau khi cập nhật lên phiên bản iOS 18.2, nhiều người cho biết rằng vấn đề này đang dần được khắc phục.
Một người dùng cho biết, sau khi cài đặt iOS 18.2 beta, người dùng đã có thể sử dụng lại camera thường và camera zoom, mặc dù camera góc rộng (0.5x) vẫn chưa được nhận diện. Người dùng cho biết cảm thấy lạc quan khi các camera khác hoạt động bình thường, cho rằng đây là dấu hiệu tích cực cho một giải pháp từ Apple.
Tuy nhiên, niềm vui không kéo dài lâu. Sau khi bản chính thức của iOS 18.2 được phát hành, người dùng này đã gặp phải vấn đề nghiêm trọng hơn: điện thoại không còn kết nối internet. Cụ thể, điện thoại thường xuyên ngắt kết nối với ô tô qua Bluetooth, mặc dù các thiết bị khác như Apple Watch và AirPods vẫn hoạt động bình thường. Đặc biệt, ngay cả khi điện thoại hiển thị tín hiệu mạng LTE và 5G, thiết bị vẫn không có kết nối internet thực sự.
Chưa rõ mức độ phổ biến của sự cố này với người dùng iPhone 13 Pro Max ra sao.
Người dùng này đã thử nhiều biện pháp khắc phục như khởi động lại điện thoại và thiết lập lại RAM nhưng không có cách nào hiệu quả. Người này cho biết không muốn phải xóa sạch điện thoại để cài đặt lại iOS, đặc biệt là khi không thể sao lưu dữ liệu quan trọng, bao gồm ứng dụng Google Authenticator, vốn cần thiết để truy cập vào các tài khoản nhạy cảm.
Hiện chưa rõ vấn đề này xảy ra chỉ với một số người hay là một lỗi phổ biến với người dùng iPhone 13 Pro Max. Ở thời điểm hiện tại, một số người dùng iPhone 13 Pro Max vẫn phải chấp nhận với các hạn chế đang gặp phải với iOS 18.2 vì không muốn sử dụng công cụ khôi phục cài đặt máy.
CÙNG CHUYÊN MỤC
