Nền tảng hoàn tiền ShopBack lần đầu tiên xuất hiện đã gọi vốn thành công thêm 30 triệu USD trong vòng gọi vốn mở rộng, dẫn đầu bởi Temasek cùng với sự tham gia của các nhà đầu tư Rakuten, EDBI, EV Growth, Cornerstone Ventures và 33 Capital.
ShopBack là một trong những đơn vị tiên phong trong việc tích hợp ứng dụng qua ứng dụng (app-to-app) và là đơn vị hoàn tiền trực tuyến đầu tiên. Họ thu hút khách hàng của mình thông qua việc hoàn tiền trên các ngành hàng đa dạng và phong phú, bao gồm ngành hàng bách hóa, du lịch, thời trang, sức khỏe và sắc đẹp, nhu yếu phẩm và dịch vụ giao thức ăn. Hiện tại, công ty đã phục vụ hơn 19 triệu khách hàng tại 7 quốc gia trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương.
Bên cạnh 45 triệu USD mà công ty đã công bố vào tháng 4 năm ngoái, quỹ đầu tư mở rộng sẽ được sử dụng trong việc tăng cường cơ sở hạ tầng công nghệ của ShopBack, mở rộng các nguồn dữ liệu để khai thác những tiềm năng kinh doanh mới, và thúc đẩy tăng trưởng các thị trường hiện hữu. Công ty đã huy động được tổng cộng 113 triệu USD kể từ khi thành lập.
ShopBack mở thị trường tại Úc vào năm 2018, cung cấp cho người dùng nền tảng hoàn tiền khi mua sắm tại các nhà bán lẻ như Woolworths, Cotton On, và eBay tại Úc. Hiện nay, ShopBack đang phục vụ hơn 1 triệu khách hàng tích cực tại Úc. Công ty cho biết sẽ tiếp tục áp dụng chiến lược nội địa hóa và Mobile-first ((tập trung phát triển nền tảng ứng dụng trên điện thoại) tại Việt Nam để phục vụ cho phân khúc trung cao và am hiểu công nghệ.
Tại Singapore, công ty cũng đã mở rộng dịch vụ của mình với sản phẩm ShopBack Go, một ứng dụng hoàn tiền phục vụ cho việc mua sắm tại cửa hàng, ăn uống tại nhà hàng hoặc giải trí. Hơn thế nữa, ShopBack đã bắt đầu triển khai dịch vụ của họ ở Việt Nam và dự kiến sẽ hoạt động chính thức từ quý 2 năm 2020.
Ông Henry Chan, nhà sáng lập và là Giám đốc điều hành của ShopBack nhận định, ShopBack có cơ hội để trở thành một phần của xu hướng mua sắm trực tuyến đang bùng nổ. “Chúng tôi đã thay đổi lĩnh vực hoàn tiền thưởng thông qua việc cung cấp một cách thức đơn giản và tiện ích cho người dùng để tiết kiệm hơn khi mua sắm. Với quỹ đầu tư mới, chúng tôi sẽ phát triển những tính năng mới để giúp khách hàng tiết kiệm nhiều tiền và thời gian hơn khi đưa ra quyết định mua sắm thông minh”, ông nói.