Mặc dù được kỳ vọng sẽ mang đến tốc độ internet "thần tốc", nhưng mạng 5G tại Việt Nam đang khiến nhiều người dùng thất vọng vì tốc độ chậm, thậm chí còn kém hơn cả 4G.
Theo đó, sau khi nhà mạng Viettel chính thức triển khai 5G tại nhiều tỉnh thành vào ngày 15/10, nhiều người dùng đã phản ánh về việc tốc độ mạng không đạt như kỳ vọng. Thử nghiệm thực tế cho thấy tốc độ tải xuống của 5G chỉ dao động từ 65-70 Mbps, tương đương với 4G. Kết nối cũng không ổn định, thường xuyên bị gián đoạn và chuyển đổi giữa 5G và 4G.
Nguyên nhân do đâu?
Theo các chuyên gia, có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, từ triển khai hạ tầng, lượng người dùng tăng đột biến và một phần nhỏ liên quan đến thiết bị. Cụ thể:
Đầu tiên, việc triển khai 5G ở Việt Nam mới chỉ ở giai đoạn đầu, số lượng trạm phát sóng 5G còn ít, chưa phủ sóng rộng rãi, đặc biệt là ở các khu vực ngoại thành và nông thôn. Điều này dẫn đến việc vùng phủ sóng 5G còn hạn chế, sóng yếu và không ổn định.
Bên cạnh đó, một phần đến từ sự háo hức trải nghiệm công nghệ mới, lượng người dùng đăng ký 5G tăng đột biến khiến mạng lưới bị quá tải, không đủ đáp ứng nhu cầu của tất cả người dùng. Từ đó dẫn đến tốc độ truy cập bị giảm sút.
Cuối cùng, một số điện thoại chỉ hỗ trợ một số băng tần 5G nhất định, trong khi nhà mạng có thể đang sử dụng băng tần khác. Điều này dẫn đến việc thiết bị không thể kết nối 5G hoặc kết nối không ổn định.
Giải pháp khắc phục
Hiện có một số giải pháp tạm thời, giúp cải thiện kết nối 5G trong một số trường hợp, gồm đảm bảo rằng tình trạng SIM đang hoạt động tốt, cũng như khu vực bạn đang sinh sống nằm trong vùng phủ sóng của nhà mạng cung cấp dịch vụ 5G. Bên cạnh đó, việc sử dụng điện thoại có hỗ trợ đầy đủ các băng tần 5G của nhà mạng cũng là yếu tố cần thiết.
Nhưng để giải quyết triệt để vấn đề mạng 5G bị chậm, điều quan trọng nhất là cần có sự chung tay của các nhà mạng và các cơ quan chức năng. Người dùng vẫn cần chờ đợi sự đầu tư nâng cấp hạ tầng, để mở rộng vùng phủ sóng 5G, tăng số lượng trạm phát sóng để chất lượng phủ sóng và tốc độ được cải thiện.
CÙNG CHUYÊN MỤC
