Theo Neowin, sau một tháng gây khó khăn cho người dùng Windows 11, Microsoft cuối cùng đã đưa ra giải pháp khắc phục lỗi khiến ứng dụng Photos không hoạt động. Lỗi này xuất phát từ xung đột giữa bản cập nhật ứng dụng Photos gần đây và một số chính sách nhất định, chủ yếu ảnh hưởng đến các tổ chức và doanh nghiệp.
Giải pháp được Microsoft đề xuất, mặc dù không hoàn hảo, nhưng có thể giúp các quản trị viên CNTT khắc phục sự cố tạm thời. Theo đó, họ cần tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của WInAppSDK từ trang web của Microsoft, sau đó chạy tệp cài đặt với quyền quản trị viên.
Microsoft cũng đang nỗ lực để đưa ra giải pháp lâu dài trong thời gian sớm nhất. Ngoài ra, hãng cũng đã xác nhận và cung cấp giải pháp cho một số vấn đề khác liên quan đến API Windows Agent Update.
Đây là tin vui đối với những người dùng đang gặp khó khăn với ứng dụng Photos trên Windows 11. Tuy nhiên, việc Microsoft chưa thể đưa ra giải pháp triệt để cho thấy những thách thức trong việc duy trì tính ổn định và tương thích của hệ điều hành này.