Sau một thời gian dài không còn được phân phối và bán chính hãng tại Việt Nam, Vertu - thương hiệu quen thuộc với giới thượng lưu, đã chính thức đánh dấu sự trở lại với hai cửa hàng tại TP.HCM và Hà Nội
Theo đó 2 cửa hàng Vertu chính hãng tại Việt Nam được phân phối độc quyền bởi hệ thống Di Động Việt nằm ở 3A Lê Thái Tổ, Q.Hoàn Kiếm, Hà Nội và 71 Đồng Khởi, Q.1, TP.HCM, đã chính thức mở cửa đón khách hàng đến thăm quan và mua sắm
Đây cũng là 2 trên 10 cửa hàng đạt tiêu chuẩn để được lên website chính thức của Vertu
Bà Phùng Phương, đại diện truyền thông của hệ thống Di Động Việt cho biết, để đạt tiêu chuẩn lên website chính thức của Vertu, 2 cửa hàng tại Hà Nội và TP.HCM phải đáp ứng được những quy trình xét duyệt nghiêm ngặt của Vertu về chất lượng sản phẩm cũng như cách thiết kế, bài trí sản phẩm trong cửa hàng…
Cụ thể, các cửa hàng phải được thiết kế theo chuẩn cửa hàng Vertu Anh quốc với không gian hơi hướng châu âu cổ kính, hoàn mỹ từ tone màu chủ đạo, quy tắc trưng bày sản phẩm, khu vực trải nghiệm, tiếp khách; sản phẩm phải đảm bảo chất lượng, chính hãng… cho đến thái độ phục vụ, quy trình mua sắm và chính sách bảo hành
“Với nỗ lực không ngừng nghỉ, học hỏi kinh nghiệm từ các cửa hàng Vertu Anh quốc, chúng tôi hy vọng sẽ đem đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất với những sản phẩm sang trọng bậc nhất thế giới", bà Phùng Phương chia sẻ
Việc được đưa lên website chính thức của Vertu sẽ giúp cho 2 cửa hàng này và tên của hệ thống Di Động Việt được hiển thị trên toàn thế giới. Đồng thời cũng giúp cho người dùng an tâm hơn về nguồn gốc của 3 dòng sản phẩm được phân phối chính hãng tại Việt Nam, gồm iVertu, Signature và Aster P, cũng như các dịch vụ theo kèm như mua trực tiếp tại Vertu Anh quốc
Mặc dù là dòng sản phẩm cao cấp và thực sự "kén" khách, nhưng việc có những cửa hàng của riêng Vertu tại Việt Nam sẽ đáp ứng mong đợi từ một tệp khách hàng nhất định, hạn chế quy trình mua sắm khi phải đặt hàng từ nước ngoài về như trước đây
Bên cạnh đó, việc có những cửa hàng Vertu chính hãng tại Việt Nam cũng nâng tầm trải nghiệm khách hàng, giúp việc mua Vertu dễ dàng, an toàn hơn khi mà tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng đang tràn lan trên thị trường
Là dòng sản phẩm thuộc hàng đắt đỏ bậc nhất trong thế giới điện thoại, Vertu được gia công trên những vật liệu quý giá như sapphire, titan, vàng, kim cương, gốm hay da cao cấp. Các linh kiện được thiết kế tùy chỉnh với mức độ chính xác tuyệt đối, không phải linh kiện sản xuất hàng loạt
Khác với điện thoại sản xuất dây chuyền quy mô lớn, điện thoại đến từ Vertu được sản xuất với số lượng giới hạn cho mỗi model hoặc làm theo đơn đặt hàng nên không có sản phẩm lưu trữ sẵn
Để tiếp cận cũng như đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, hiện Vertu không còn là những chiếc điện thoại "cục gạch" chỉ biết đính kim cương, hãng đã phá vỡ quan niệm này bằng việc tích hợp nhiều công nghệ mới vào sản phẩm