Sau 10 năm, Viber đã trở thành một cái tên quen thuộc với tính năng nhắn tin miễn phí. Ứng dụng này được phát hành từ năm 2010 với mục tiêu đơn giản là cung cấp một phương tiện liên lạc thay thế cho các cuộc gọi di động quốc tế vốn có cước phí rất đắt vào thời điểm bấy giờ. Từ đây, Viber đã có nhiều cải tiến, vượt qua những giới hạn của ngành thông tin liên lạc và trở thành một nền tảng giao tiếp có nhiều tính năng như nhắn tin, trò chuyện nhóm, cuộc gọi thường và video, cộng đồng và chatbot.
Năm 2014, Viber trở thành một phần của Rakuten Inc., công ty hàng đầu thế giới về thương mại điện tử và dịch vụ tài chính. Thời điểm ra mắt tính năng “cộng đồng” vào năm 2018 cũng là một cột mốc quan trọng, khi Viber cho phép quản trị viên tạo các cuộc trò chuyện nhóm không giới hạn số lượng người tham gia. Năm 2019, tính năng gọi thoại nhóm được giới thiệu. Ngày nay, Viber đang từng bước trở thành một nền tảng giao tiếp toàn diện, mở rộng sang các tiện ích mới và mảng fintech, đồng thời cam kết không ngừng bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Theo báo cáo sáu tháng đầu năm 2020 của Viber, tại thị trường Việt Nam, số lượng tin nhắn trong các cuộc trò chuyện nhóm đã tăng 43% trong khi lượng tin nhắn gửi vào các cộng đồng cũng như trò chuyện 1:1 tăng 20%. Đáng chú ý, số lượng cuộc gọi nhóm cũng đã tăng trưởng vượt bậc (380%).
Hành trình 10 năm của Viber.
“Hành trình 10 năm qua của Viber sẽ không trọn vẹn nếu không có hàng trăm triệu người dùng. Họ đã tin tưởng khi cho phép chúng tôi hỗ trợ trong một vấn đề cần nhiều sự riêng tư như giao tiếp. Tại Viber, chúng tôi cam kết mang đến cho người dùng phương tiện giao tiếp miễn phí và an toàn. Khi công nghệ là một phần quan trọng của cuộc sống như ngày nay, thách thức đặt ra là vấn đề bảo mật dữ liệu nói chung và thông tin liên lạc nói riêng”, ông Djamel Agaoua - Giám đốc điều hành Rakuten Viber chia sẻ.
“Ra đời từ một nhiệm vụ rất đơn giản - giúp mọi người giao tiếp với người thân, ngày nay, Viber đặt ra một mục tiêu lớn hơn: Luôn dẫn đầu để phục vụ người dùng trong một thế giới đang thay đổi không ngừng”, bà Anna Znamenskaya - Giám đốc phát triển tại Rakuten Viber chia sẻ thêm.
Nhân dịp sinh nhật lần thứ 10, Viber tri ân người dùng bằng hàng triệu món quà bên trong chatbot “Wheel of Fortune”. Quà tặng dành riêng cho người dùng Việt Nam là cước phí cho dịch vụ Viber Out và các gói sticker tính phí sẽ được miễn phí.
CÙNG CHUYÊN MỤC
