Thông tin này cũng đã được Google báo cáo trên trang tổng quan trạng thái G Suite của mình. Thử nghiệm cho thấy việc tải tập tin lên các dịch vụ của Google không thành công, bao gồm cả việc tải tập tin đính kèm bên trong Gmail, bao gồm cả tài khoản Gmail cá nhân và G Suite. Trong một số trường hợp, người dùng chỉ có thể soạn email mới không thể gửi đi.
Ban đầu, Google cho biết họ đang điều tra vấn đề với Gmail vào lúc 12 giờ 29 ngày 20/8 theo giờ Việt Nam, sau đó công ty cung cấp xác thực về một loạt điều tra họ đang thực hiện, đồng thời cho biết sẽ sớm có thông tin chính thức về sự cố sau khi điều tra và giải quyết xong.
Ghi nhận từ công ty giám sát web bên thứ ba Downdetector cho thấy một số lượng lớn các báo cáo liên quan đến vấn đề xảy ra với Gmail và Google Drive, trong đó nhiều báo cáo trên Twitter nói rằng người dùng đang gặp sự cố khi tải video lên YouTube.
Theo Downdetector, vấn đề dường như mang tính toàn cầu, không chỉ ở Việt Nam mà còn có một số bang ở Mỹ, Ấn Độ, Úc, Nhật Bản và Malaysia. Tính đến thời điểm tin bài được viết, việc gửi email qua Gmail đã hoạt động trở lại nhưng tốc độ chậm hơn so với thông thường.
CÙNG CHUYÊN MỤC
