Theo xu hướng mới, giờ đây một ứng dụng đòi hỏi phải đáp ứng các tính năng cơ bản và nâng cao như giao tiếp, quản lý công việc, giải trí hay thậm chí là thanh toán trực tuyến. Do đó, ngoài việc phát triển các tính năng nhắn tin cơ bản, Viber ngày càng mở rộng nhiều tính năng tiện lợi tích hợp chỉ trong một ứng dụng để đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Cụ thể, vừa qua, Viber - ứng dụng nhắn tin đa nhiệm phổ biến với hơn 1 tỷ người dùng trên toàn thế giới, đã ra mắt hai tính năng mới: AI Chat Summarizer và Folders. Những tính năng này là sự bổ sung cho My Notes & Reminders vốn đã được sử dụng phổ biến.
Theo Viber, trong thời đại công nghệ AI ngày càng phổ biến, Viber đã mở rộng tính năng AI Chat Summarizer để nâng cao trải nghiệm người dùng, giúp người dùng tóm tắt và nắm bắt thông tin trong các cuộc trò chuyện dài. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo thông tin quan trọng không bị bỏ sót, đặc biệt là trong các cuộc trò chuyện dài liên quan đến công việc.
Đối với người dùng văn phòng, nhu cầu sử dụng một ứng dụng có thể giúp họ quản lý các cuộc trò chuyện một cách tối ưu là vô cùng cần thiết. Tính năng Folder của Viber được phát triển để trở thành một công cụ có thể hỗ trợ người dùng phân loại các cuộc trò chuyện theo chủ đề, dự án hoặc đối tác khác nhau. Điều này không chỉ giúp tìm kiếm thông tin dễ dàng hơn mà còn giúp sắp xếp công việc khoa học hơn.
Trước đó, tính năng My Notes & Reminders đã trở thành trợ thủ đắc lực cho người dùng Viber trong việc hỗ trợ ghi chú và thiết lập lời nhắc cho các tác vụ đã lên lịch, từ đó tạo điều kiện quản lý công việc. Người dùng có thể truy cập, quản lý ghi chú và lời nhắc của mình nhờ tính năng đồng bộ hóa liền mạch của Viber trên mọi thiết bị. Chức năng này cho phép người dùng tối ưu hóa thời gian và quản lý tác vụ chỉ bằng một ứng dụng.