Samsung, một trong những hãng sản xuất điện tử hàng đầu thế giới, gần đây đã vấp phải chỉ trích khi các sản phẩm mới nhất của họ, bao gồm Galaxy Buds 3, Galaxy Buds 3 Pro và Galaxy Watch Ultra, bị cho là có thiết kế quá giống với các sản phẩm tương ứng của Apple là AirPods và Watch Ultra. Sự tương đồng này đã dẫn đến căng thẳng nội bộ, đặc biệt là sự không hài lòng của Lee Jae-yong, chủ tịch của MX Division, với chiến lược thiết kế hiện tại của công ty.
Galaxy Buds 3 Pro, nổi bật với thiết kế thân mới trong các màu trắng và xám, có giá bán lẻ là 250 đô la, tương đương với giá của AirPods Pro 2. Tuy nhiên, Samsung khẳng định sản phẩm của họ có ưu điểm về chất lượng âm thanh nhờ hệ thống trình điều khiển kép, trong khi AirPods Pro 2 chỉ sử dụng một trình điều khiển động. Mặc dù có sự cải tiến về mặt kỹ thuật, nhưng Galaxy Buds 3 Pro đã gặp phải một số vấn đề chất lượng như độ cao chồi không đồng đều, đèn LED trục trặc, và rách silicon trong tai, buộc Samsung phải dừng giao hàng và cung cấp dịch vụ đổi trả hoặc hoàn tiền.
Cùng với đó, Galaxy Watch Ultra cũng nhận được phản ứng tiêu cực do thiết kế không có nhiều khác biệt so với Apple Watch Ultra. Những chỉ trích này đã gây ra không ít áp lực cho Samsung trong việc xây dựng và duy trì danh tiếng về sự sáng tạo và đổi mới.
Trong bối cảnh này, Samsung đã công bố triết lý thiết kế mới của mình, "Samsung Design Identity 5.0: Essential.Innovative.Harmonious." Mục tiêu của triết lý này là tối ưu hóa trải nghiệm người dùng bằng cách tập trung vào những thay đổi có giá trị thực sự chứ không chỉ là sự mới lạ. Điều này cho thấy Samsung đang nỗ lực định hình lại hình ảnh và chiến lược sản phẩm của mình để khẳng định sự khác biệt và độc đáo so với đối thủ cạnh tranh.
Ngoài ra, sự phát triển liên tục của Samsung trong lĩnh vực điện thoại thông minh có thể gập lại cũng là minh chứng cho cam kết của họ về đổi mới và sự khác biệt. Các cải tiến về công nghệ bản lề đã giúp tạo ra các thiết bị nhẹ hơn, nhỏ gọn hơn và bền hơn, làm nổi bật khả năng tư duy thiết kế độc đáo của Samsung..