Galaxy Z Flip 7 chính thức ra mắt với màn hình phụ lớn chưa từng có, xác nhận những tin đồn trước đó. Tuy nhiên, niềm vui của người hâm mộ nhanh chóng biến thành nỗi thất vọng khi Samsung một lần nữa bỏ qua sai lầm lớn nhất đã đeo bám dòng điện thoại gập này suốt nhiều năm đó là phần mềm.
Đúng như kỳ vọng, Samsung đã mang đến một bản nâng cấp phần cứng ngoạn mục cho Galaxy Z Flip 7. Màn hình phụ Super AMOLED nay đã rộng tới 4,1 inch, một sự cải tiến lớn so với thế hệ trước, hứa hẹn mang lại trải nghiệm hình ảnh sắc nét và ấn tượng. Thế nhưng, một chiếc điện thoại gập có thể tồn tại vững chãi trên thị trường hay không lại phụ thuộc rất nhiều vào cách chúng ta tương tác với màn hình phụ đó. Và đây là lúc Samsung lại gây thất vọng.
Theo đó, trong khi đối thủ Motorola Razr cho phép người dùng chạy gần như mọi ứng dụng Android trên màn hình ngoài một cách tự do, Z Flip 7 lại tiếp tục đi theo lối mòn cũ. Trải nghiệm màn hình phụ của nó giống một chiếc smartwatch hơn là một chiếc smartphone thu nhỏ. Người dùng chỉ có thể sử dụng một vài widget và ứng dụng được Samsung "cho phép" từ trước như xem giờ, thời tiết, máy tính...
Để mở khóa toàn bộ tiềm năng, người dùng buộc phải tìm đến một giải pháp không chính thống là Good Lock, vốn bất tiện và mang lại trải nghiệm không đồng đều.
"Nếu bạn yêu cầu tôi chọn giữa hai hệ thống, tôi sẽ luôn chọn Motorola", một nhà báo công nghệ đã từng nhận định. Sự khác biệt cốt lõi không nằm ở kích thước phần cứng, mà ở triết lý phần mềm. Motorola trao cho người dùng sự tự do, còn Samsung lại áp đặt những giới hạn khó hiểu.
Trớ trêu thay, khi truy cập vào trang giới thiệu Z Flip 7, từ khóa đầu tiên Samsung quảng bá lại là "AI hoàn hảo trong túi quần". Không thể phủ nhận AI là một xu hướng, nhưng nó có phải là lý do chính để người ta tìm đến một chiếc điện thoại gập vỏ sò?
Người dùng chọn điện thoại gập vì sự nhỏ gọn, tính di động, phong cách và sự tiện lợi khi có thể nhanh chóng xử lý tác vụ trên màn hình phụ mà không cần mở máy. Việc Samsung quá tập trung vào AI thay vì cải thiện trải nghiệm phần mềm cốt lõi cho thấy dường như họ vẫn chưa thực sự hiểu khách hàng của mình.
Không thể phủ nhận Galaxy Z Flip 7 vẫn là một chiếc điện thoại tuyệt đẹp với nhiều nâng cấp đáng giá về pin, bản lề và cả Samsung DeX. Tuy nhiên, việc hãng công nghệ Hàn Quốc tiếp tục phớt lờ tiếng gọi từ người dùng về một phần mềm màn hình phụ cởi mở hơn là một điều vô cùng đáng tiếc. Z Flip 7 đã có thể tỏa sáng rực rỡ, nhưng thay vào đó, nó lại để lại một cảm giác "nuối tiếc" về một tiềm năng bị bỏ lỡ.
CÙNG CHUYÊN MỤC
