Theo như Facebook công bố, việc cập nhật sẽ cho người dùng khả năng nhắn tin giữa hai nền tảng là Facebook Messenger và Instagram. Trên thực tế Facebook đã "giết" Direct Messenge trên Instagram và thay thế nó bằng Messenger.
Sự biến mất của Direct Message
Sau màn thông báo ngắn gọn rằng: "Có một cách mới để nhắn tin trên Instagram" và Facebook cũng không quên cảnh báo người dùng rằng đây là lựa chọn "một đi không trở lại".
Có thể thấy, giao diện trang chủ mới trên Instagram không còn icon Direct Message nữa mà thay vào đó là biểu tượng của ứng dụng Facebook Messenger
Tạm biệt, Direct Message
Phiên bản web vẫn chưa sự thay đổi
Khi quá trình cập nhật tính năng hoàn tất, Instagram sẽ cho phép người dùng lựa chọn tài khoản Facebook và Instagram muốn kết nối
Chúng ta cũng có thể đồng bộ thông tin từ một trong hai tài khoản sang cái còn lại, điều này giúp bạn bè có thể nhận biết chúng ta dễ dàng hơn, hoặc ít nhất là Facebook nói như vậy
Trong phần "Trung tâm Tài khoản" người dùng vẫn có thể bật/ tắt tính năng đồng bộ tài khoản theo các bước sau: Cài đặt
Tính năng được Facebook giới thiệu là điểm chính trong lần cập nhật này chính là nhắn tin liên ứng dụng. Người dùng có thể sử dụng một tài khoản Facebook để nhắn tin đến một tài khoản Instagram bất kỳ và ngược lại.
Tuy nhiên, chuyện sẽ chẳng có gì đáng bàn nếu như Facebook kết nối cả hai nền tảng này lại với nhau "đúng nghĩa". Nhưng đáng tiếc là không, để nói chuyện với cùng một người bạn có vẻ như phải dùng đến 4 cuộc hội thoại khác nhau, cụ thể:
Khi hai tài khoản Facebook cùng chat với nhau trong Facebook Messenger
Từ Facebook Messenger đến Instagram
Bên trong ứng dụng Instagram
Từ Instagram sang Facebook Messenger
Có đến 4 cuộc trò chuyện khác nhau khi bạn muốn nhắn tin cho cùng một người
Cập nhật thêm theme cho Instagram
Instagram đã cập nhật thêm theme cho các cuộc trò chuyện, tương tự như Facebook Messenger.
Theme mới trên Instagram
Tuy nhiên việc lựa chọn theme chỉ hoạt động ở các cuộc hội thoại trong nội bộ ứng dụng Instagram, còn với các cuộc trò chuyện xuyên ứng dụng, tính năng này vẫn chưa hoạt động.
React tin nhắn bằng Emoji
Trình nhắn tin mới trên Instagram cũng đã cho phép người dùng react tin nhắn của đối phương bằng emoji thay vì chỉ là nhấp đôi để thả tim như trước kia.
Có thể nói, đây lại là một cập nhật tính năng gây nhiều tranh cãi nữa của Facebook khi ông lớn này chỉ đơn giản là đem những cái đã có sẵn trên Messenger và đem sang người anh em Instagram. Việc quản lý các cuộc trò chuyện như hiện tại cũng đang là một vấn đề lớn đang chờ Facebook cải tiến để có thể trở nên hiệu quả hơn.