Xuất hiện các số điện thoại lừa đảo mới, ngay cả Phó Giám đốc Công ty Điện lực cũng bị gọi

Ông Nguyễn Quang Hùng – Phó Giám đốc PC Kon Tum cho biết, chính ông cũng đã nhận cuộc gọi lừa đảo giả danh nhân viên điện lực. Để có thêm thông tin cảnh báo, ông Hùng đã chủ động ghi âm cuộc gọi và chuyển cho Phòng Kinh doanh cùng các điện lực trực thuộc.

Ngày 28/2, Công ty Điện lực Kon Tum (PC Kon Tum) cho biết, từ tháng 11 đến tháng 12/2024, công ty liên tục nhận được thông tin phản ánh về việc các đối tượng lừa đảo giả danh nhân viên điện lực.

Các đối tượng này gọi điện thông báo khách hàng chưa đóng tiền điện và yêu cầu kết bạn Zalo đề nghị cung cấp thông tin, làm theo hướng dẫn với thủ đoạn ngày càng tinh vi. Đặc biệt, trong tháng 2/2025, PC Kon Tum tiếp tục nhận được nhiều phản ánh về tình huống tương tự.

Vừa qua, PC Kon Tum tiếp nhận thông tin phản ánh từ khách hàng tên Khoa về việc đã thanh toán hóa đơn tiền điện định kỳ bằng ứng dụng ngân hàng nhưng có người tự xưng là nhân viên điện lực gọi từ số điện thoại 0901.846.395 báo anh chưa thanh toán tiền điện và đe dọa cắt điện.

Qua tìm hiểu và xác minh thông tin, số điện thoại 0901.846.395 không phải của cán bộ nhân viên Điện lực TP. Kon Tum. Do đó, đơn vị xác định đây là cuộc gọi lừa đảo, khuyến nghị khách hàng không làm theo hướng dẫn.

Ông Nguyễn Quang Hùng – Phó Giám đốc PC Kon Tum cho biết, chính ông cũng đã nhận cuộc gọi tương tự từ số điện thoại 0917.514.193. Để có thêm thông tin cảnh báo, ông Hùng đã chủ động ghi âm cuộc gọi và chuyển cho Phòng Kinh doanh cùng các điện lực trực thuộc.

Phó Giám đốc PC Kon Tum cho biết thêm: "Ngoài các hình thức thông báo tiền điện và nhắc nợ qua các kênh đã được khách hàng đăng ký như: ứng dụng, email,... PC Kon Tum có gọi điện nhắc nợ trong trường hợp khách hàng chậm thanh toán tiền điện".

Ông Nguyễn Quang Hùng lưu ý, khách hàng có thể nộp tiền điện qua các đơn vị thu hộ ngân hàng và các tổ chức thanh toán trung gian, lưu ý không chuyển tiền đến tài khoản cá nhân.

PC Kon Tum cũng không đề nghị khách hàng cung cấp các thông tin cá nhân hay kết bạn Zalo để gửi đường link xác nhận.

PC Kon Tum khuyến cáo khách hàng cần hết sức cảnh giác, không cung cấp chứng từ, thông tin cá nhân, kết bạn Zalo, truy cập link website lạ. Khách hàng không quét mã QR hoặc đăng nhập tài khoản ngân hàng trên các app lạ; không chuyển tiền điện đến tài khoản cá nhân; không cài đặt ứng dụng lạ vào điện thoại...