Zenless Zone Zero là trò chơi nhập vai gacha mới nhất từ HoYoverse, nhà phát triển của Genshin Impact. Được phát triển trên Unity Engine, tựa game này có thể chơi trên nhiều nền tảng. Tuy nhiên, nhiều game thủ đã gặp phải tình trạng crash game, hay văng game bất ngờ trong quá trình truy cập vào game. Lưu ý, hướng dẫn này chỉ áp dụng cho game thủ sử dụng GPU Intel
Hướng dẫn khắc phục lỗi crash game ngay lập tức
- Tìm thư mục cài đặt trò chơi
- Trong thư mục cài đặt trò chơi, tìm tệp ZenlessZoneZero.exe.
- Nhấp chuột phải vào tệp ZenlessZoneZero.exe.
- Chọn "Xem thêm tùy chọn" để hiển thị menu ngữ cảnh cũ (người dùng Windows 10 bỏ qua bước này).
- Chọn "Send to" và nhấp vào "Desktop (create shortcut)".
- Trên màn hình nền, nhấp chuột phải vào phím tắt Zenless Zone Zero vừa tạo.
- Nhấp vào "Thuộc tính".
- Trong hộp "Mục tiêu", đến cuối dòng và thêm một dấu cách, sau đó dán lệnh
-force-d3d12
. - Nhấp vào "Áp dụng" và đóng cửa sổ thuộc tính.
Cuối cùng là truy cập vào game từ phím tắt vừa chỉnh sửa trên màn hình nền. Trò chơi sẽ khởi chạy mà không gặp bất kỳ vấn đề nào.
Hướng dẫn khắc phục lỗi đứng hình và văng game
Trong trường hợp truy cập Zenless Zone Zero nhưng lại bị đứng hình trước một vài phút trước khi crash game, rất có thể do fle của tựa game bị lỗi. Dưới đây là các bước để khắc phục sự cố này:
- Khởi chạy Trình quản lý tác vụ (Task Manager) bằng cách nhấn Nhấn Ctrl + Shift + Esc
- Kiểm tra xem Zenless Zone Zero đã được đóng đúng cách chưa. Nếu trò chơi vẫn đang chạy và không phản hồi, nhấp chuột phải vào tên trò chơi trong danh sách và chọn "End Task" (Buộc đóng).
- Khởi động trình khởi chạy HoYoPlay. Tìm nút Menu Hamberger ở góc dưới bên phải của trình khởi chạy và nhấp vào đó.
- Trong menu, tìm tùy chọn có tên là "Repair Now" và chọn tùy chọn đó.
- Đợi quá trình sửa chữa kết thúc. Trình khởi chạy sẽ kiểm tra và sửa chữa các tệp trò chơi bị hỏng
- Sau khi quá trình sửa chữa hoàn tất, khởi động lại Zenless Zone Zero.
- Bây giờ trò chơi sẽ khởi động bình thường.
Cách cách khắc phục khác
Cập nhật trình điều khiển đồ họa:
- Trình điều khiển đồ họa cũ có thể gây ra sự cố khi chơi Zenless Zone Zero, đặc biệt là đối với card màn hình Intel. Hãy cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn lên phiên bản mới nhất.
- Để cập nhật, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất GPU của bạn (Intel, NVIDIA, AMD) và tải xuống trình điều khiển mới nhất phù hợp với card đồ họa của bạn.
Bật ReBAR cho GPU Intel:
- Card đồ họa Intel yêu cầu các tính năng mới như ReBAR để hoạt động bình thường. Đây là cài đặt BIOS phải được bật.
- Để bật ReBAR, khởi động lại máy tính và truy cập vào BIOS/UEFI. Tìm tùy chọn ReBAR và bật nó. Lưu cài đặt và khởi động lại máy tính.
Khởi động lại trình điều khiển đồ họa của bạn:
- Đôi khi, trình điều khiển GPU có thể bị sập khi trò chơi bị sập. Khởi động lại trình điều khiển có thể khắc phục sự cố.
- Nhấn Ctrl + Win + Shift + B trên bàn phím cùng lúc và trình điều khiển sẽ khởi động lại. Màn hình sẽ nhấp nháy, cho biết trình điều khiển đã khởi động lại thành công.
Cài đặt lại Microsoft Visual C++ Redistributable:
- Hầu hết các trò chơi được xây dựng bằng ngôn ngữ C++ và yêu cầu môi trường chạy Microsoft Visual C++ để chạy chúng. Tải xuống và cài đặt lại các phiên bản cần thiết nếu chúng bị thiếu.
- Truy cập trang web của Microsoft, tìm và tải xuống các gói Microsoft Visual C++ Redistributable. Cài đặt cả phiên bản x86 và x64
Hy vọng rằng các bước trên sẽ giúp bạn khắc phục sự cố và tận hưởng Zenless Zone Zero một cách trơn tru