Một chàng trai 28 tuổi tại thành phố Tây An đã trở thành tâm điểm chú ý trên mạng xã hội sau khi chia sẻ câu chuyện "dở khóc dở cười" về trải nghiệm hẹn hò qua trung tâm mai mối. Anh đã chi gần 6.000 tệ (khoảng 20,9 triệu đồng) cho một gói dịch vụ "kết hôn chớp nhoáng" nhưng kết quả lại khiến anh cảm thấy mình như một kẻ ngốc bị lừa gạt. Về phía trung tâm, họ cũng đã lên tiếng phản hồi về những cáo buộc này.
Theo truyền thông địa phương, anh Lưu Phi hiện đang làm việc xa nhà. Tình cờ thấy quảng cáo hấp dẫn của một trung tâm mai mối trên mạng, Lưu Phi quyết định tìm kiếm cơ hội "thoát ế". Gói dịch vụ "kết hôn chớp nhoáng" được quảng cáo với giá gốc 6.666 tệ (khoảng 23,2 triệu đồng) nhưng đang có ưu đãi đặc biệt chỉ còn 5.200 tệ (khoảng 18,1 triệu đồng).
Sau khi chuyển khoản một phần tiền đặt cọc, anh Lưu Phi đến trực tiếp trung tâm để hoàn tất thủ tục. Tại đây, anh bất ngờ được thông báo giá gói dịch vụ đã tăng lên thành 5.999 tệ (khoảng 20,9 triệu đồng). Ngoài ra, trung tâm còn giới thiệu một gói "kết hôn cấp tốc" với mức giá đắt nhất 9.800 tệ (34,1 triệu đồng). Suy đi tính lại, anh Lưu Phi vẫn quyết định chi trả 5.999 tệ cho gói dịch vụ ban đầu.
Tuy nhiên, những trải nghiệm sau đó đã khiến Lưu Phi vô cùng thất vọng. Trong số những cô gái được trung tâm giới thiệu, một người có chiều cao thực tế thấp hơn nhiều so với thông tin trong hồ sơ (1m55 so với 1m62), lại còn có một vết sẹo lớn ở cổ mà trung tâm không hề thông báo trước. Một cô gái khác sau buổi hẹn hò không đưa ra phản hồi. Khi anh Lưu Phi hỏi lại người mai mối, anh chỉ nhận được lời nhắn từ cô gái: "Tôi vẫn thích những bạn nam cao hơn", điều này khiến anh cảm thấy mất thời gian và công sức một cách vô ích.
Anh Lưu Phi bức xúc cho biết thêm, một số cô gái anh gặp tiết lộ rằng họ không hề phải trả bất kỳ khoản phí nào cho trung tâm mà chỉ đơn giản là bị mời chào điền thông tin cá nhân trên đường phố. Trong khi đó, anh đã phải bỏ ra một số tiền không nhỏ nhưng lại có cảm giác như mình bị lợi dụng. Trung tâm đề nghị sẽ gia hạn thêm một tháng và giới thiệu thêm một đối tượng nhưng Lưu Phi đã từ chối và yêu cầu được hoàn lại tiền để chấm dứt trò hề này.
Theo thông tin quảng cáo, gói "kết hôn chớp nhoáng" mà anh Lưu Phi lựa chọn sẽ cung cấp 20 đối tượng hẹn hò (15 người được giới thiệu đặc biệt và 5 người được giới thiệu ngẫu nhiên), trong đó có 6 người được trung tâm chủ động kết nối. Gói dịch vụ này còn bao gồm các buổi hướng dẫn kỹ năng hẹn hò và có thời hạn 5 tháng.
Những lời quảng cáo đầy hứa hẹn của trung tâm cũng được tiết lộ, như "thời gian vàng để thoát ế trước Tết Nguyên đán", "gói dịch vụ có tỷ lệ thành công cao nhất và giá trị tốt nhất (gói kết hôn cấp tốc) giá gốc 6666 tệ, giảm còn 5200 tệ", "đặt cọc sẽ được tặng gói quà trị giá nghìn tệ", "giá giảm nhưng chất lượng dịch vụ không đổi",... Khi anh Lưu Phi hỏi về việc áp dụng giá ưu đãi và thời gian đến trung tâm, nhân viên (tự xưng là trợ lý) đã không đưa ra câu trả lời rõ ràng về giá cả, mà chỉ cho biết người mai mối đang bận đi đón khách.
Trước những cáo buộc của anh Lưu Phi, đại diện trung tâm mai mối đã lên tiếng phản hồi. Họ khẳng định rằng gói "kết hôn chớp nhoáng" của anh Lưu Phi có số lượng đối tượng được giới thiệu là 15+5 và trên thực tế, họ đã giới thiệu thêm đến 7 người, vượt quá số lượng cam kết. Một số người đã gặp mặt, một số thì không gặp được do "lý do cá nhân" từ phía anh Lưu Phi. Trung tâm cũng cho biết chỉ đến tháng 11, sau khi thời hạn dịch vụ kết thúc, họ mới đề nghị anh Lưu Phi gia hạn. Về nguồn gốc khách hàng nữ, trung tâm giải thích rằng họ thu hút người dùng từ nhiều nền tảng trực tuyến khác nhau và không đảm bảo chắc chắn sẽ giới thiệu thành công. Về việc một số phụ nữ không phải trả phí, phía trung tâm cho hay đây là chính sách dành cho những người có "điều kiện tốt".
Vụ việc của anh Lưu Phi đã một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về chất lượng dịch vụ và tính minh bạch của các trung tâm mai mối tại Trung Quốc. Nhiều người dùng mạng xã hội đã bày tỏ sự đồng cảm với tình cảnh của anh và kêu gọi mọi người cần tỉnh táo, tìm hiểu kỹ thông tin trước khi quyết định sử dụng các dịch vụ tương tự, tránh rơi vào tình huống "xôi hỏng bỏng không".
CÙNG CHUYÊN MỤC
