Ngân hàng lên tiếng sau vụ Trấn Thành sao kê

Trấn Thành sao kê: Em gái ruột lên tiếng bảo vệ anh trai

Sáng nay (9/9), fanpage chính thức của Vietcombank đã có thông báo chính thức về việc sao kê.

Những ngày gần đây, lùm xùm sao kê từ thiện của các nghệ sĩ Việt được đông đảo khán giả quan tâm và theo dõi. Ngay chiều 7/9, Trấn Thành đã tung 1000 trang về vấn đề này, tuy nhiên  bên cạnh những khen ngợi từ phía các fan thì cũng có không ít người bày tỏ sự hoài nghi, tranh cãi quanh bản sao kê mà Trấn Thành  tung lên mạng. 

Thậm chí, nhiều người quá khích tràn vào tấn công fanpage chính thức của Vietcombank - ngân hàng được Trấn Thành tin tưởng mở tài khoản để nhận tiền từ thiện và in sao kê. Không dừng lại ở đó, app  Vietcombank nhận bão rate 1 sao và vô số bình luận tiêu cực. Trước diễn biến này, phía ngân hàng đã chính thức lên tiếng về vấn đề sao kê khiến nhiều người chú ý.

Trấn Thành kê khai minh bạch, rõ ràng.

Nguyên văn thông báo từ phía Vietcombank: 

"Vietcombank xin chân thành cảm ơn các bạn đã ghé thăm trang fanpage và luôn quan tâm đến các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Chia sẻ với những thắc mắc của các bạn về một số thông tin liên quan tới sao kê tài khoản của ngân hàng, chúng tôi xin thông tin như sau:

Theo quy định tại Thông tư 23/2014/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước và quy định hiện hành của Vietcombank, ngân hàng sẽ thực hiện in sao kê tài khoản để cung cấp theo yêu cầu của khách hàng. Trên sao kê tài khoản, Vietcombank cung cấp thông tin về số dư đầu kỳ, số dư cuối kỳ, các giao dịch trong kỳ sao kê và số dư cuối ngày của tài khoản, trong đó, số dư cuối ngày của tài khoản được hiển thị một lần vào cuối mỗi ngày giao dịch. Tuỳ theo hình thức nhận sao kê theo yêu cầu của khách hàng (bằng văn bản hoặc qua các kênh trực tuyến), các định dạng về mẫu sao kê có thể khác nhau nhưng đều đảm bảo đầy đủ thông tin quy định.

Chúng tôi luôn cam kết về tính minh bạch, chính xác của các thông tin trên sao kê tài khoản của khách hàng được cung cấp chính thức bởi Vietcombank. Theo quy định về bảo mật thông tin, ngân hàng chỉ được quyền cung cấp thông tin sao kê tài khoản cho khách hàng, người được khách hàng ủy quyền hợp pháp hoặc các cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu.

Một lần nữa, Vietcombank xin cảm ơn và ghi nhận mọi ý kiến đóng góp quý báu của các bạn để tiếp tục nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ ngày càng tiện lợi hơn, hữu ích hơn, đáp ứng tốt hơn mong muốn của khách hàng."

Nam MC công khai tiền lãi ngân hàng là hơn 788 triệu.

Có thể thấy, ngân hàng không nhắc đến đích danh khách hàng, chỉ giải thích những thắc mắc của dân mạng về chuyện sao kê và "cam kết về tính minh bạch, chính xác của các thông tin trên sao kê tài khoản của khách hàng được cung cấp chính thức bởi Vietcombank".

Cụ thể, ngay giữa đêm, Huỳnh Mi đăng status với nội dung: "Ai lười đọc post quá mà vẫn muốn khẩu nghiệp thì chịu khó bỏ 12’ ra coi clip rồi hẵng đi tranh luận nha. Chứ giải thích rõ vậy rồi mà còn hỏi mấy câu hỏi ngu ngơ, thì người ta đánh giá khả năng đọc hiểu vấn đề của mình lắm ạ".

Xem thêm tại đây 

MỤC LỤC [Hiện]