Cái kết chóng vánh cho shop bán đồ lưu niệm "chặt chém" 200k tiền gửi xe của khách gửi nhầm đã có, cuối cùng dù "thanh minh thanh nga" nhưng chủ shop vẫn bị phạt 22 triệu đồng và chịu không ít lời chỉ trích của cộng đồng mạng.
Chắc hẳn chúng ta vẫn còn nhớ câu chuyện cô gái gửi xe nhầm và bị thu 200k giữa Sài Gòn từng gây bão trên mạng xã hội các đây vài ngày. Sự cố nhớ đời đó khiến cô gái phải thốt lên rằng "Lần đầu bị cướp ngay giữa Sài Gòn", bức xúc, phẫn nộ mà không thể bày tỏ cùng ai.
Bài đăng gây chú ý của cô gái |
Theo những gì cô gái chia sẻ, cô đến một cửa hàng mua đồ nhưng do không để ý nên đã gửi nhầm sau khu nhà gửi xe của shop đồ lưu niệm B. Khi quay trở lại lấy xe, nhân viên của shop B đã đòi hóa đơn và quyết định thu 200k khi không có hóa đơn.
Gỡ rối bằng cách chạy lên shop B mua 1 cây viết 10k để có hóa đơn thanh toán nhưng cô gái vẫn bị nhân viên của shop thu 200k.
Câu chuyện nhanh chóng trở thành chủ đề bàn tán của dân mạng, ai cũng bức xúc trước cách làm khá bất ngờ của shop B.
THông báo thu thêm tiền gửi xe của khách nếu gửi nhầm |
Sau khi được chia sẻ trên mạng và trở thành tâm điểm chỉ trích, chủ shop B. lên tiếng cho biết: 'Vì tình trạng khách gửi xe bên shop để đi sang các shop khác hoặc đi cà phê quá đông, đến nỗi khách của shop thì lại không có chỗ để xe.
Shop đã dán rất nhiều bảng quy định xung quanh khu vực nhà xe để ai vào gửi cũng có thể dễ dàng nhìn thấy. Mặt khác, shop hoàn toàn miễn phí gửi xe cho khách đến shop dù có mua hàng hay không, chỉ không nhận giữ xe cho các bạn đi mua sắm, ăn uống ngoài shop".
Dù vậy nhưng lời giải thích vẫn không nhận được sự thông cảm từ dân mạng, vẫn có rất nhiều người giận dữ chỉ trích cách làm ăn chột giật khiến shop B phải chịu hậu quả thích đáng như hiện tại.
Cái giá cho shop B là quá đắt! |
Được biết, shop B đã bị lập biên bản xử phạt hơn 22 triệu đồng, theo UBND P.25, Q. Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, mức giá gửi xe theo quy định chỉ là 4.000đ. Như vậy, mức giá shop B đưa ra đã gấp 50 lần khi khách gửi ban ngày và gấp 125 lần so với ban đêm.
Cái kết đã rõ mười mươi cho ai sai ai đúng nhưng dân mạng vẫn tranh cãi vấn đề này. Không ít người vẫn đứng về phía shop B và khẳng định "Người ta có đề biển báo mà các người cố tình để vào thì chấp nhận chứ sao lại trách người ta nhỉ. Tôi cũng là người bán hàng tôi hiểu mà. Bây giờ khách vào mua thì chả có chỗ mà để xe còn các ông vứt xe đấy xong đi chỗ khác mua, tôi không cầm quăng được cái xe đi chỗ khác là may rồi".
Tuy nhiên, một luật sư phân tích trên Báo Thanh Niên nói rằng: "Nếu không muốn nhận giữ xe ngoài, anh có thể đề “tuyệt đối không nhận xe ngoài”, đằng này, anh lại đề thêm giá cả quá rõ ràng sẽ khiến người ta hiểu là có giữ xe vậy nên người ta vẫn gửi. Vì vậy, đây không xem là ý thức chủ quan nữa, mà nó đã trở thành chứng cứ pháp lý cho việc thu phí giữ xe vượt quá mức quy định".
Hy vọng câu chuyện này sẽ trở thành bài học cho các shop bán hàng, chỉ 200k thu được từ tiền gửi xe nhầm của khách mà cuối cùng mất đi hàng nghìn người khách khác và bị "tổng sỉ vả" không thương tiếc trên mạng xã hội.