Khi tham gia các chương trình nhiều trò chơi, thử thách, sao Việt gặp sự cố là những điều khó lòng tránh khỏi. Thế nhưng Thuý Ngân là trường hợp khiến khán giả lo lắng vì 5 lần 7 lượt bị ảnh hưởng khi chơi gameshow. Hết bị Puka vô tình dùng cọ lông và mực than tre quẹt vào mắt, Thuý Ngân tiếp tục bị trầy xước cổ khi vật lộn cùng đồng nghiệp.
Theo đó, trong tập mới nhất 7 nụ cười Xuân, Lan Ngọc vô ý dùng tay cào vào cổ và một bên tay của Thuý Ngân. Để không làm chương trình bị ngắt quãng, Thuý Ngân dùng tay che kín cổ sau đó ekip ngắt máy để chuyển cảnh thì cô mới ra ngoài xử lý vết thương.
Thuý Ngân và Lan Ngọc vật lộn căng đét, do được đeo bịt mắt nên cả hai không kiểm soát được hành động
Thuý Ngân bị cào ở cổ sau khi tham gia trò chơi này
Trong clip hậu trường, có thể thấy Thuý Ngân trông rất đau đớn vì vết xước rướm máu. Nữ diễn viên nhăn mặt và còn từ chối dùng thuốc vì quá rát, cô cũng không muốn dán băng keo cá nhân vì vết thương chạm vào rất đau. Sau khi nghe ekip khuyên phải sớm xử lý để không bị nhiễm trùng, Thuý Ngân mới đồng ý sơ cứu.
Lan Ngọc cũng liên tục hỏi thăm Thuý Ngân ở hậu trường, còn Trường Giang nói: "Chơi gì mà quá khủng khiếp". Thuý Ngân và Lan Ngọc vẫn có thái độ rất gắn bó, thân thiết chứ không khó chịu vì sự cố ngoài ý muốn này.
Nữ diễn viên lộ biểu cảm đau đớn khi chạm vào vết thương
Cận những "tàn tích" sau màn "chiến" của Lan Ngọc và Thuý Ngân
Trong số trước đó, Thuý Ngân bị Puka quẹt trúng vào mắt khiến chương trình phải ngừng quay
Ở Hành trình rực rỡ, Thuý Ngân cũng suýt ngất xỉu vì say nắng sau khi tham gia nhiều hoạt động giữa trời nóng
Lan Ngọc và Thuý Ngân là bộ đôi mỹ nhân phối hợp ăn ý trong nhiều gameshow, chương trình thực tế. Không chỉ hợp tác trong công việc, cả hai mỹ nhân còn có tình bạn gắn bó ngoài đời thực. Lan Ngọc và Thuý Ngân nhiều lần sánh đôi trong các bữa tiệc thân mật với bạn bè. Có thời điểm cả hai vướng ồn ào khi cùng được ghép đôi với S.T Sơn Thạch. Tuy nhiên, sau đó Thuý Ngân đã lên tiếng giải thích cô và Lan Ngọc vẫn yêu thương nhau, S.T Sơn Thạch chỉ là người anh thân thiết trong nhóm bạn.
Sự cố ngoài ý muốn không làm ảnh hưởng đến mối quan hệ Lan Ngọc và Thuý Ngân