Một trong số ít câu chuyện thành công trong COVID-19, đó là trường hợp của Netflix khi họ đã chuẩn bị đầy đủ để đón bắt được người xem khi phải cách ly ở nhà dài ngày. Liên tục bổ sung các bộ phim nổi tiếng cũng như có các tác phẩm độc đáo để hút người xem, Netflix đang củng cố vị trí của mình với tư cách là người dẫn đầu các nền tảng phát video trực tuyến. Thành công này thậm chí đã khiến giá trị cổ phiếu Netflix tăng cao nhất từ trước đến nay, đưa họ xếp trên cả gã khổng lồ Disney.
Sự bùng nổ trong hoạt động xem trực tuyến khiến giá trị của Netflix lên mức 426,75 đô la một cổ phiếu, dẫn đến mức vốn hóa thị trường là 187,3 tỷ đô la, và vượt lên trên mức định giá 186,6 tỷ đô la của Disney. Đây là thời điểm cạnh tranh khốc liệt trong mảng giải trí trực tuyến, với Disney Plus đã có được 50 triệu thuê bao trả phí trong khi nhiều ông lớn khác như HBO đang dần tiếp cận thị trường này. Tất cả đều trái ngược với những dự đoán trước đây, cho rằng môi trường hiện tại sẽ dẫn đến việc Netflix chịu tổn thất lớn.
Trái lại, Disney đang vật lộn để đối phó với những hậu quả của đại dịch COVID-19 trên nhiều mặt trận, bao gồm việc phải đóng cửa các công viên giải trí, và ngừng phát sóng các chương trình thể thao. Tuy nhiên, Disney Plus đã thành công trên toàn thế giới, trong khi Hulu đang tiếp tục cung cấp các dịch vụ cần thiết vào thời điểm mà các bộ phim Disney không thể ra rạp. Netflix đang hy vọng tiếp tục đà tăng trưởng, bằng những gói cập nhật nội dung vào tháng 5 để duy trì vị thế “ông vua” giải trí trực tuyến.
Nhìn chung, chỉ có các công ty kinh doanh dịch vụ trực tuyến là đang hoạt động tốt, còn phần lớn công nghiệp giải trí toàn cầu đang chịu đựng những tổn thất đáng kể. Một số công ty như Amazon cũng tăng giái trị cổ phiếu, khi nhu cầu giao hàng cao hơn bình thường. Với việc đại dịch vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt, Netflix và các nền tảng giải trí trực tuyến khác sẽ vẫn là những điểm sáng hiếm hoi trong bức tranh ảm đạm hiện tại.