Khoảng thời gian từ 23h30 – 23h50 phút ngày 5/10 đã chứng kiến việc người chơi Liên Quân Mobile đang trải nghiệm game thì bỗng mất kết nối với máy chủ. Điều này đã tạo ra sự ức chế không hề nhẹ với những game thủ thuộc team đang “xanh”.
Thực trạng chất lượng đường truyền của tựa game mobile MOBA hấp dẫn nhất Việt Nam hiện nay là Liên Quân Mobile dường như không được cải thiện đáng kể, đặc biệt trong khoảng thời gian từ 23h30 – 23h50, tối ngày 5/10 thì tình cảnh mất kết nối với máy chủ rộng khắp đã bất ngờ xảy đến.
Sự việc mất kết nối này được game thủ cảm nhận như sau: đang chơi thì bị “đứng hình”, sau đó việc tự động kết nối thủ công lại với máy chủ 3 lần đều không thành công, dẫu có tắt ứng dụng đi rồi bật lại thì chỉ nhận được thông báo “máy chủ không phản hồi” ở giao diện hình nền. Hậu quả là tất cả những game thủ đang chơi trong khoảng thời gian này đều nhận được thư cảnh báo về lỗi AFK và bị trừ 7 điểm uy tín.
Kết quả của trận đấu bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật này là việc game thủ mất đi chuỗi thắng, nhưng ngược lại thì có nhiều game thủ lại được một trận thắng nữa trong lịch sử đấu. Theo như cảm nhận của những người chơi không may bị trừ điểm uy tín oan này thì kết quả của trận đấu bị gián đoạn này hết sức hợp lý, khi những team đang “xanh” trước khi mất kết nối sẽ giành kết quả “win” cuối trận. Quá trình mất kết nối tới máy chủ chỉ kéo dài trong khoảng thời gian khá ngắn, sau đó thì game thủ lại đăng nhập vào game chơi bình thường nhưng đây thực sự là một “hạt sạn” mà bất cứ ai đam mê Liên Quân Mobile đều không khỏi bức xúc.