quốc tế_
Mức độ hài lòng dựa trên mức thu thập và lắng nghe phản hồi và kỳ vọng chung của nhân viên đối với công ty, đồng thời nhân viên thể hiện kinh nghiệm làm việc và văn hóa bằng cách trả lời các bảng câu hỏi trực tuyến ẩn danh.
Báo cáo cho thấy Tencent đã đặt văn phòng tại Bắc Kinh, Thượng Hải, Thành Đô, Quảng Châu và các thành phố và quốc gia khác trong nước, thu hút nhân viên từ hơn 40 quốc gia, và tỷ lệ nữ quản lý đạt 25%, trong đó có 34 nhân viên là người khuyết tật.
Đồng thời, để thúc đẩy sự giao tiếp và hội nhập của các nhân viên thuộc các quốc tịch và nền văn hóa khác nhau, Tencent tiếp tục tổ chức các khóa đào tạo, sản xuất các chương trình nội bộ, tổ chức hội thảo và tiến hành tham vấn 1-1 để tạo ra sự đa dạng và toàn diện.
Hàng năm Tencent thực hiện phân tích thống kê về dữ liệu luân chuyển của nhân viên và đưa ra các biện pháp cải tiến có mục tiêu. Vào năm 2021, tỷ lệ thay đổi nhân viên của Tencent sẽ vẫn tương đối ổn định ở mức 12,4%.
Năm 2021, hơn 4.000 người đã được chuyển giao thành công. Kế hoạch cho phép nhiều tài năng xuất sắc hơn tập trung vào các sản phẩm cốt lõi của công ty và các hoạt động kinh doanh đang phát triển nhanh chóng, không chỉ ươm mầm thêm nhiều tài năng với tầm nhìn rộng và kinh nghiệm tổng hợp, mà còn nâng cao sức sống của tổ chức.
Báo cáo cũng cho thấy rằng vào năm 2021, Tencent sẽ đầu tư gần 8 triệu nhân dân tệ để nâng cấp thiết bị tập thể dục, tối ưu hóa môi trường tập luyện, mở rộng không gian, cung cấp cho nhân viên những nơi giải trí, rèn luyện tốt hơn, đồng thời tăng cường sự quan tâm của nhân viên so với năm 2020.
Tencent còn thành lập đội sơ cứu tình nguyện đầu tiên của mình vào năm 2012 và thành lập Chi nhánh cứu hộ tình nguyện. Đội Sơ cấp cứu tự nguyện của Tencent phát triển khóa học phổ biến về sơ cấp cứu có tên Mọi người đều là sơ cứu viên, và mở rộng sự tham gia của gia đình nhân viên.
Tính đến năm 2021, hơn 7.000 nhân viên đã được đào tạo về sơ cấp cứu, hơn 12.000 nhân viên đã tham gia các khóa học trực tuyến và 40 giảng viên tại chỗ đã được đào tạo và cấp chứng chỉ.