Vừa qua, hai cựu nhân viên kiểm duyệt nội dung của TikTok đã đệ đơn kiện công ty cũ của mình, cáo buộc rằng họ đã không hỗ trợ họ một cách đầy đủ khi họ làm việc, đặc biệt là phải chịu đựng những video phản cảm khi kiểm duyệt trên nền tảng này. Nguyên đơn Ashley Velez và Reece Young đều đã làm công việc kiểm duyệt cho TikTok theo hợp đồng thông qua các công ty bên thứ ba - công ty công nghệ Canada Telus International và một công ty có trụ sở tại New York có tên Atrium
Không dừng lại như vậy, hai người còn đang chuẩn bị một cuộc khởi kiện tập thể cho phép những người kiểm duyệt nội dung trên TikTok khác giống như mình tham gia, nếu như họ bị tác động tiêu cực bởi các video được đăng tải lên trên nền tảng mà cư dân mạng Việt Nam vẫn gọi là “Tóp Tóp”.
Đơn kiện cáo buộc rằng TikTok và ByteDance đã vi phạm luật lao động của California khi không cung cấp cho Velez và Young sự hỗ trợ sức khỏe tâm thần đầy đủ mặc dù có những rủi ro về tinh thần do "các hoạt động nguy hiểm bất thường" mà họ phải tham gia hàng ngày. Nó cũng tuyên bố rằng các công ty đã thúc đẩy người kiểm duyệt xem xét khối lượng lớn nội dung cực đoan, đồi bại với nhiều nội dung khiến cho người kiểm duyệt bị sang chấn tâm lý.
Vấn nạn này đã và đang là điều gây nhức nhối cho những người kiểm duyệt và người dùng TikTok. Tại Việt Nam cũng không hề thiếu những video clip có nội dung đồi trụy và phản cảm. Còn nhớ cách đây không lâu, cộng đồng mạng đã vô cùng phẫn nộ và bức xúc với một nội dung xuất hiện trên TikTok. Cụ thể, nội dung/hình ảnh/caption và những ngôn từ xuất hiện trong clip này đều vô cùng dung tục, đồi bại, thậm chí là bất chấp luân thường đạo lý và thuần phong mỹ tục. Điều đáng nói là, người xuất hiện trong video clip và có thể cũng là tác giả xây dựng nên kịch bản này là một thanh niên khá trẻ.
Trước đó, TikTok cũng đã phải đối diện với một vụ kiện đến từ một nhân viên của bên thứ ba có tên Candie Frazie – làm việc cho công ty Telus có hợp đồng với TikTok, đảm đương nhiệm vụ đánh giá nội dung video trên nền tảng Tóp Tóp.
“Fraser cho biết cô phải xem hàng trăm video cứ sau 12 tiếng theo ca mỗi ngày, cô phải xem cùng lúc từ 3 đến 10 video khác nhau và mỗi video chỉ có thời lượng xem lại 25 giây. Trong quá trình làm việc, chỉ có một giờ ăn cơm và hai giờ nghỉ giải lao 15 phút. Nhưng điều khiến Fraser khó chấp nhận hơn nữa là nội dung video này bao gồm rất nhiều nội dung vi phạm pháp luật, phản cảm, dung tục và bậy bạ, điều này đã khiến cho Frazie không thể nào chịu đựng được.”
CÙNG CHUYÊN MỤC
