Rod Fergusson của Blizzard đã xác nhận rằng người chơi Diablo 4 sẽ cần tạo một nhân vật mới để tham gia vào nội dung theo mùa. Tin tức này có thể gây khó chịu cho một số người chơi Diablo 4, những người mới tham gia nhượng quyền Diablo, đặc biệt là vì nhiều người đã đầu tư một lượng thời gian đáng kể để tăng cấp cho nhân vật của bản thân.
Đạt đến giới hạn cấp độ tối đa của Diablo 4 không phải là điều dễ dàng, và để hiểu rõ mức độ nghiêm trọng của việc cày cấp độ tối đa của Diablo 4 thì chúng ta sẽ làm một so sánh đơn giản, đó là cấp độ 85 trong trò chơi về mặt kỹ thuật chỉ là một nửa lượng XP mà một người cần để đạt được 100. Có thể nói rằng nhiều game thủ sẽ không quan tâm đến bắt đầu lại với một nhân vật mới bởi không chỉ phải tăng cấp trở lại mà còn phải lặp lại nhiều nội dung giống nhau mà game thủ đã trải qua.
Thật không may là Rod Fergusson của Blizzard đã xác nhận trên Twitter rằng việc tham gia nội dung theo mùa của Diablo 4 yêu cầu người chơi tạo một nhân vật theo mùa mới. Điều này có nghĩa là những người muốn gắn bó với nhân vật của bản thân sẽ bỏ lỡ “dòng nhiệm vụ theo mùa, cơ chế, hành trình theo mùa và battle pass”. Mặc dù điều này đã được đoán trước bởi những người chơi Diablo lâu năm, nhưng những người mới tham gia nhượng quyền thương mại có thể bối rối và thất vọng vì điều này. Và với việc Diablo 4 phá vỡ kỷ lục doanh thu của Blizzard thì có thể nói rằng nó chắc chắn đã thu hút vô số những người chơi mới đến với loạt game dài tập này.
Những người khác có thể lập luận rằng điều này không thực sự hiệu quả với mô hình dịch vụ trực tiếp của Diablo 4. Rốt cuộc, các trò chơi dịch vụ trực tiếp khác không yêu cầu người chơi bắt đầu lại từ đầu với một nhân vật mới để trải nghiệm nội dung theo mùa, và vì vậy sẽ rất thú vị để xem liệu quyết định này có khiến cộng đồng Diablo 4 tức giận hay không. Thật dễ dàng để thấy rằng một số game thủ có thể không bận tâm đến nội dung theo mùa khi họ nhận ra rằng họ phải tạo một nhân vật mới.
Đã có một số lo ngại và tranh cãi về cách Blizzard xử lý nội dung theo mùa của Diablo 4. Nhiều người hâm mộ đã lo lắng về việc Diablo 4 sẽ xử lý danh tiếng như thế nào với các đợt reset theo mùa, vì người chơi căng thẳng về khả năng phải khám phá lại toàn bộ bản đồ hoặc săn lùng lại tất cả các Altars of Lilith. May mắn thay, Blizzard đã xác nhận rằng điều đó sẽ không xảy ra.
Mùa đầu tiên của Diablo 4 dự kiến sẽ bắt đầu vào tháng tới, vì vậy sẽ mất một thời gian trước khi người hâm mộ game nhập vai hành động có thể xem liệu nội dung theo mùa có đáng để làm nhân vật mới hay không. Tất nhiên, những người không quan tâm đến việc theo dõi các câu chuyện theo mùa của Diablo 4 có thể chỉ cần đợi các bản mở rộng ra mắt trước khi quay trở lại trò chơi. Các bản mở rộng DLC của Diablo 4 không có ngày phát hành tại thời điểm hiện tại nhưng Blizzard đã xác nhận rằng ít nhất hai bản đang được phát triển.