Microsoft bất ngờ bị dính vào rắc rối khi nhiều game thủ đã đệ đơn kiện công ty này khi họ cho rằng hãng đã cố ý không sửa lỗi “Stick drift” trên tay cầm Xbox One Elite.
Elite, nhân vật chính của vụ kiện
Theo như những thông tin VGC đã đưa thì hồ sơ khởi kiện Microsoft đã được chuẩn bị từ 28/04/2020 tại Washington bởi Donald McFadden. Nguyên nhân của họ bắt nguồn từ việc Microsoft bắt người dùng phải trả khoản phí để khắc phục lỗi “Stick drift” (tương tự như Joy-con drift của nintendo) ngay sau khi thời hạn bảo hành 90 ngày. Đáng nói hơn, chiếc tay cầm được nhắc đến trong câu chuyện này là Xbox Elite một trong những mẫu tay cầm cao cấp, đắt giá nhất hiện tại. Theo như những gì ông Donald cho biết ngay cả khi ông được đổi cho một tay cầm mới thì chỉ “3 hay 4 tháng sau” lỗi này lại xuất hiện trở lại.
Đây không phải lần đầu Elite vướng vào rắc rối như thế này.
Đây không phải là lần đầu tiên mà XBox One Elite mang lại rắc rối cho Microsoft, khi ngay cả Xbox Elite Ver 2 cũng vấp phải những phản hồi không hay về độ bền của tay. Trong một bài báo trên Pc Invasion đội ngũ biên tập viên đã có cơ hội sở hữu 3 tay cầm này, nhưng không như mức giá cũng như sự thoải mái mà tay mang lại khi chơi game, các mẫu tay này nhanh chóng gặp nhiều lỗi từ “Stick drift” rồi nút bị lờn, các phím cò dễ bị gãy. Trong đó có một tay cầm mà các nhân viên của báo phải đem đi đổi bảo hành tới 3 lần mà vẫn còn mắc rất nhiều lỗi lặt vặt. Theo nhiều game thủ cho rằng nguyên nhân có thể xuất phát từ việc Microsoft cố nhồi nhét quá nhiều tính năng vào một mẫu tay cầm nhỏ gọn nên dẫn tới độ bền của tay bị giảm đáng kể so với những mẫu nguyên bản.
CÙNG CHUYÊN MỤC
