Một cựu nhân viên kỹ thuật của Apple mới đây đã chia sẻ kinh nghiệm về những vấn đề thường gặp trong quá trình sửa chữa iPhone, đặc biệt là liên quan đến việc sạc không thành công. Theo ông, nguyên nhân chính thường do bụi bẩn, đầu nối hỏng hoặc cáp sạc chất lượng kém.
Một vấn đề đáng chú ý khác là tình trạng cháy chân trên đầu nối Lightning, một thiết bị có 8 chân dùng để kết nối cáp sạc với iPhone. Người dùng có thể dễ dàng nhận thấy điều này khi thấy các chân của đầu nối có màu đen hoặc tối màu. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến quá trình sạc mà còn có thể gây hại cho thiết bị.
Trong bối cảnh Apple chuyển từ đầu nối Lightning sang USB-C cho iPhone 15, vấn đề này được dự đoán sẽ giảm bớt nhờ vào cải tiến trong sản xuất đầu nối mới. Tuy nhiên, hàng triệu thiết bị vẫn đang sử dụng đầu nối Lightning làm phương pháp sạc chính.
Apple đã đưa ra một số khuyến nghị trên trang hỗ trợ của mình để ngăn ngừa sự cố này. Người dùng nên kết nối cáp với iPhone trước, sau đó mới cắm bộ sạc vào nguồn điện. Lý do là việc cắm cáp vào điện thoại trước giúp ngăn chặn tia lửa điện khi dòng điện bắt đầu chạy, một hiện tượng có thể xảy ra nếu cáp đã được kết nối sẵn với bộ sạc và có nguồn điện.
Bằng cách kết nối cáp Lightning hoặc USB-C với iPhone trước khi cắm bộ sạc vào ổ điện, người dùng sẽ đảm bảo rằng không có tia lửa điện nào được tạo ra, từ đó bảo vệ thiết bị của mình khỏi những rủi ro không mong muốn.