Cận tết là thời điểm mà các hoạt động gian lận, lừa đảo tài chính diễn ra phức tạp với các thủ đoạn ngày càng tinh vi. Trong trường hợp thẻ ngân hàng bị thất lạc, mất cắp hoặc phát sinh các giao dịch bất thường, bạn có thể chủ động khóa thẻ tạm thời bằng cách nhắn tin theo cú pháp sau.
Mới đây, Vietcombank đã bổ sung thêm phương thức khóa thẻ bằng tin nhắn, giúp người dùng thuận tiện hơn, tiết kiệm tiền bạc và thời gian thay vì liên lạc với tổng đài.
Cú pháp gửi tin nhắn khóa thẻ tạm thời như sau:
- VCB KT TOANBO: Khóa toàn bộ thẻ mở tại Vietcombank
- VCB KT VISA: Khóa toàn bộ thẻ VISA
- VCB KT MASTER: Khóa toàn bộ thẻ MASTER
- VCB KT AMEX: Khóa toàn bộ thẻ AMEX
- VCB KT JCB: Khóa toàn bộ thẻ JCB
- VCB KT UNIONPAY: Khóa toàn bộ thẻ UNIONPAY
- VCB KT NOIDIA: Khóa toàn bộ thẻ nội địa
Lưu ý, bạn phải sử dụng đúng số điện thoại đã đăng kí dịch vụ VCB - SMS B@nking, soạn tin nhắn và gửi về tổng đài 6167.
Tương tự, đối với ngân hàng Sacombank, người dùng chỉ cần soạn tin nhắn THE KHOA và gửi về đầu số 8149. Ví dụ, THE KHOA 1234 gửi 8149. Trong trường hợp muốn mở khóa, bạn hãy soạn THE MOKHOA và gửi về 8149.
Đa số các ngân hàng hiện nay đều có ứng dụng hỗ trợ người dùng quản lý tài khoản, khóa thẻ ngay trên smartphone. Ví dụ, nếu đang sử dụng ngân hàng Agribank, bạn có thể cài đặt ứng dụng Agribank trên Google Play hoặc App Store. Lưu ý, người dùng cần để ý kĩ tên nhà phát triển để tránh cài đặt nhầm ứng dụng giả mạo.
Sau khi tải về hoàn tất, bạn chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản tương ứng. Trong phần dịch vụ thẻ, bạn sẽ tìm thấy tính năng khóa thẻ. Lưu ý, tên và vị trí các tùy chọn có thể khác nhau tùy vào ứng dụng mà bạn cài đặt.
Khóa thẻ ngân hàng bằng chính ứng dụng của ngân hàng trên điện thoại. Ảnh: MINH HOÀNG
Tương tự, nếu đang sử dụng dịch vụ Timo bank, bạn chỉ cần bấm vào biểu tượng menu ở góc trái ứng dụng, sau đó chọn Manage Cards (quản lý thẻ) - Lock this card (khóa thẻ) và làm theo các bước hướng dẫn cho đến khi hoàn tất.
Nếu những cách trên không phù hợp, người dùng có thể liên lạc trực tiếp với tổng đài hỗ trợ của ngân hàng theo cách sau:
- Agribank: 043.868.7437 hoặc 043.868.7913
- ACB: 0838.247.247
- BIDV: 1900.9247
- HDbank: 1800.6868
- Eximbank: 1800.1199
- Vietcombank: 1900.5454.13
- MB bank: 1900.5454.26 hoặc 043.767.4050
- LienVietPostbank: 1800.577.758
- Vietinbank: 1900.558.868 hoặc 043.941.8868
- VPbank: 1900.54.54.15 hoặc 043.928.8880
- VIB: 1800.8180
- Tpbank: 1800.5858.58 hoặc 1900.5858.85
- Techcombank: 1900.588.822
- Sacombank: 1900.5555.88 hoặc 083.526.6060 (nước ngoài)
- SHB: 1800.58.88.56
- OCB: 1800.6678
- MSB: 1800.599.999 hoặc 0439.44.55.66
- Viet Capital: 1900.555.596
Hi vọng với những mẹo nhỏ nên trên, người dùng có thể bảo vệ tiền trong tài khoản tốt hơn trong trường hợp bị kẻ gian tấn công.