Chưa xong vụ Epic Games, Apple lại vướng thêm vòng lao lý

Đơn vị kiện cáo cũng cho hay Apple đã biết về các vấn đề với màn hình đèn nền và cáp uốn bị lỗi, dựa trên các bình luận được đăng bởi người tiêu dùng trên diễn đàn thảo luận của Apple.

Có vẻ như rắc rối pháp lý đối với Apple tiếp tục gia tăng. Sau khi Epic Games đệ đơn kiện công ty vì gỡ trò chơi Fortnite Mobile khỏi App Store và đe dọa xóa tất cả tài khoản nhà phát triển của mình, công ty “quả táo khuyết” hiện đang bị kiện vì các vấn đề về màn hình đèn nền trong MacBook Pro.

Một vụ kiện tập thể mới đã được đệ trình chống lại Apple cho biết rằng công ty đã biết về một lỗ hổng thiết kế trong MacBook Pro dẫn đến một số thiết bị có vấn đề về màn hình đèn nền. Vụ kiện nhắm vào vấn đề ánh sáng và thiết kế của các mẫu MacBook Pro sản xuất năm 2016 và 2017.

Chưa xong vụ Epic Games, Apple lại vướng thêm vòng lao lý

Theo báo cáo từ AppleInsider, nhóm kiện cáo tìm cách đòi bồi thường thiệt hại, án phí và phán quyết yêu cầu Apple xác định. Họ còn tuyên bố tất cả các máy tính xách tay MacBook Pro bị lỗi, yêu cầu thêm một số biện pháp cứu trợ khác.

Điều này có liên quan đến sự cố với màn hình trong đó đèn nền chiếu sáng màn hình không hoạt động bình thường và làm hỏng dây cáp, hiển thị hiệu ứng chập chờn ở cuối màn hình. Sự cố còn liên quan đến cáp uốn mỏng kết nối bo mạch chủ và màn hình bị mòn theo thời gian do Apple sản xuất.

Sau đó, Apple đã đưa ra chương trình sửa chữa các mẫu MacBook Pro 13 inch năm 2016 nhưng không bao gồm các mẫu 15 inch và các mẫu sản xuất sau năm 2016 cũng gặp phải vấn đề tương tự. Tuyên bố trong đơn kiện nói rằng công ty đã hoãn việc phát hành chương trình sửa chữa gây thiệt hại cho người sử dụng.

Đơn vị kiện cáo cũng cho hay Apple đã biết về các vấn đề với màn hình đèn nền và cáp uốn bị lỗi, dựa trên các bình luận được đăng bởi người tiêu dùng trên diễn đàn thảo luận của Apple, nhưng những bình luận đó đã bị xóa sau khi khi đăng tải.

Vụ kiện tập thể cáo buộc vi phạm luật cạnh tranh không lành mạnh ở nhiều bang, các đạo luật về gian lận người tiêu dùng ở tất cả 50 bang và Quận Columbia đang gây thêm sức ép cho công ty đến từ Mỹ. Khi vụ Epic Games còn nóng bỏng thì nay như thêm dầu vào lửa khiến Apple lao đao. Liệu hãng sản xuất smartphone đến từ Mỹ có vượt qua cơn bĩ cực này?