Mới đây, diễn đàn Reddit và các tài khoản trên mạng xã hội đã nêu ra một vấn đề mới với dòng iPhone 15. Cụ thể, chủ nhân của một số mẫu iPhone 15 đã phàn nàn về việc xuất hiện chất liệu bong tróc hoặc dính ở cạnh sau của thiết bị.
Trong khi đó, đại diện các địa điểm hỗ trợ dịch vụ của Apple cho hay, đây là những trường hợp hiếm gặp và không phải là bong tróc mặt lưng kính. Nguyên nhân sâu xa có thể là do nhà máy sử dụng chất kết dính cho mặt lưng kính trên iPhone không đúng cách, khiến chất kết dính đùn ra qua khe hở giữa khung và mặt lưng kính.
Mọi thứ bắt nguồn từ quy trình lắp ráp mới đối với mọi mẫu iPhone 15. Ở iPhone 14, nếu mặt lưng kính bị vỡ, người dùng sẽ phải sửa chữa rất tốn kém do liên quan đến một bộ phận lớn, bao gồm cả khung.
Ở dòng iPhone 15, việc sửa chữa mặt lưng kính đơn giản và nhanh chóng hơn. Mặt lưng kính có thể được thay thế mà không cần phải tháo toàn bộ thiết bị và ghép các bộ phận vào vỏ phía sau mới.
Với vấn đề bong tróc ở mặt lưng, các chủ nhân iPhone nên tránh để thiết bị tiếp xúc với chất lỏng vì chất kết dính là một phần của khả năng chống nước.