Không thể phủ nhận tính đột phá trong thiết kế của những chiếc điện thoại gập Samsung. Được hoàn thiện từ chất liệu cao cấp, lại đi kèm công nghệ đỉnh cao, màn hình trên Samsung Z Flip, Z Fold vừa được đánh giá cao về tính linh hoạt, vừa gây ấn tượng với phần hiển thị xuất sắc.
Tuy nhiên, dù linh hoạt và tiện dụng, màn hình của điện thoại gập lại khiến người dùng bất an trong quá trình trải nghiệm. Cảm giác bất an này hoàn toàn có cơ sở. Bởi với thiết kế đặc biệt trên Z Flip và Z Fold, người dùng thường xuyên phải mở và đóng lại thiết bị, từ đó tạo ra áp lực nhất định lên phần màn hình của máy.
Trong các hội nhóm về công nghệ trên mạng xã hội, không hiếm những câu chuyện về người dùng gặp sự cố với màn hình Samsung Z Flip và Z Fold, từ những thế hệ đầu tiên cho tới những dòng mới ra mắt. Có trường hợp máy từng chịu tác động mạnh do rơi rớt, va đập, đè cấn,... nên màn hình hư hỏng, nhưng đôi khi, các sự cố xuất hiện mà không rõ nguyên nhân. Đặc biệt, bên cạnh những lỗi quen thuộc như sọc, đốm, loang mực màn hình như các dòng máy khác, Galaxy Z Flip và Z Fold còn gặp lỗi cáp gập, hay còn gọi là cáp nối màn hình.
Anh Đình Mạnh - quản lý khối kỹ thuật tại Hệ thống sửa chữa điện thoại, laptop FASTCARE - cho biết trong thời gian qua, hệ thống của anh đã tiếp nhận nhiều chiếc Z Flip lẫn Z Fold hư hỏng. Trong đó, phần lớn gặp lỗi ở cáp gập màn hình do thiết kế đặc trưng của dòng điện thoại này. Đây là sự cố phổ biến và đi kèm nhiều phiền toái, nhưng không phải người dùng nào cũng nắm rõ cách nhận biết lẫn giải pháp khắc phục phù hợp.
Samsung Z Flip, Z Fold hư cáp gập màn hình: Sự cố dễ gây nhầm lẫn
Cáp gập màn hình (tên gọi khác: cáp nối màn hình, cáp nối main) là sợi dây cáp nối 2 phần của màn hình Samsung Z Flip hoặc Z Fold với các bộ phận khác của máy như pin, loa, micro, Wifi. Điều này đồng nghĩa với việc nếu cáp gập hư hỏng, sự cố không chỉ ảnh hưởng tới chức năng hiển thị, mà nhiều chức năng khác trên máy cũng xuất hiện một loạt vấn đề.
"Một trong những dấu hiệu đặc trưng khi Z Flip và Z Flip hư cáp nối là hiện tượng máy tự động sập nguồn khi bạn gập màn hình nên khi mở ra, bạn sẽ phải khởi động máy thủ công". Anh Mạnh chia sẻ.
Ngoài ra, màn hình đen nên không thể hiển thị, máy đột nhiên bị mất loa ngoài, không thể kết nối với Wifi, không bắt được sóng cũng là biểu hiện thường gặp của sự cố cáp gập trên Galaxy Z Flip và Z Fold.
"Dấu hiệu hư cáp nối màn hình trên dòng điện thoại cáp gập có thể gây nhầm lẫn với nhiều hư hỏng khác trên máy bao gồm hư màn hình, hư pin, loa,... Vì vậy để chắc chắn, người dùng vẫn cần đem Z Flip, Z Fold đi kiểm tra ở các địa chỉ sửa chữa uy tín. Tránh trường hợp máy bị chẩn đoán sai lỗi gây tốn kém hoặc khiến sự cố không được khắc phục triệt để" - Anh Mạnh lưu ý.
Giải pháp tối ưu cho tình trạng hư cáp gập trên Samsung Z Flip và Z Fold
Hư hỏng ở cáp gập là một sự cố nghiêm trọng khi có thể ảnh hưởng trực tiếp tới nhiều chức năng. Người dùng lúc này phải đối mặt với nhiều bất tiện khi trải nghiệm dòng máy cao cấp của Samsung.
Không dừng lại ở đó, chi phí sửa chữa, thay thế linh kiện cho Z Flip và Z Fold cũng trở thành mối lo của hầu hết người dùng thiết bị. Nếu phải thay màn hình mới, chi phí người dùng bỏ ra có thể tương đương với giá của một chiếc điện thoại mới.
Anh Mạnh cho biết, để khắc phục sự cố ở cáp gập, người dùng không cần phải thay màn hình nguyên bộ với mức giá đắt đỏ. Bởi với trường hợp này, thay cáp gập màn hình Samsung mới được coi là giải pháp tối ưu. So với một số dịch vụ sửa chữa khác, thay cáp gập Samsung Z Flip và Z Fold đi kèm mức giá dễ chịu hơn, giúp người dùng giảm bớt phần nào áp lực về tài chính.
"Trên thị trường hiện nay, chi phí thay cáp nối màn hình chỉ bằng khoảng một phần hai hoặc một phần ba so với thay màn hình nguyên bộ. Nhưng có nhiều nơi không nhận thay cáp gập, mà luôn chỉ định thay màn cho Samsung Z Flip, Z Fold khi máy mất khả năng hiển thị. Người dùng cần lưu ý để chọn nơi sửa chữa phù hợp cho chiếc smartphone gập của mình".